Revisão Bibliográfica: Planejar: Prever antecipadamente, uma ação (metas e objetivos a serem alcançados)Organizar: Proceder a divisão do trabalho a ser executado.Dirigir: Harmonizar esforços entre os vários indivíduos ou unidades administrativas e operacionais.Controlar: Avaliar os resultados conforme a consecução das metas e objetivos propostos