As técnicas da auditoria de gestão cobrem um espectro bastante amplo de procedimentos, métodos de avaliação, políticas e tarefas sendo desenhadas para analisar, avaliar e rever o desempenho da empresa ou entidade em relação a um conjunto pré determinado de standards.
Pode, pois afirmar-se que o grande objetivo da auditoria de gestão é o de verificar em que medida é que os recursos (cada vez mais limitados) postos à disposição dos gestores estão a ser aplicados com a maior economicidade, eficiência e eficácia.
Por outras palavras, a auditoria de gestão pretende medir e dar opinião sobre o desempenho dos gestores e sobre a rentabilidade da empresa, ou seja, concluir sobre se os resultados por eles apresentados não poderiam ou deveriam ser diferentes (para melhor, obviamente). Por esta razão, há pois muitos pontos de contato entre a auditoria de gestão e o sistema de controle interno.
Em termos gerais podemos então referir que as funções da gestão são primordialmente:
a) fixar políticas e objetivos;
b) estabelecer planos, normas e procedimentos para que se possam atingir as políticas e os objetivos fixados;
c) organizar a empresa ou entidade a fim de que os planos, normas e procedimentos possam de fato operar;
d) controlar a forma como os referidos planos, normas e procedimentos estão a atingir os seus fins.
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Auditoria e Qualidade em Recursos Humanos
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