4 – Gestão de recursos: O ambiente se refere a tudo o que envolve uma organização. É um vasto e complexo universo de stakeholders. O que são stakeholders? Dê 4 exemplos:
stakeholders1, ou seja, todos os relacionamentos ou
partes interessadas nas práticas, serviços ou produtos da organização, como outras
empresas, empregados, clientes, governo, fornecedores, investidores, sindicatos, etc.”.
O stakeholder é uma pessoa ou um grupo, que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma organização.
Alguns exemplos de stakeholder são os seus funcionários de uma organização, gestores, gerentes, proprietários, fornecedores, concorrentes, ONGs, clientes, o Estado, credores, sindicatos e diversas outras pessoas ou empresas que estejam relacionadas com uma determinada ação ou projeto.
Esse termo é constantemente utilizado em áreas da administração, comunicação e tecnologia da informação. Sua serventia é denominar as pessoas e grupos mais relevantes para um projeto: a parte interessada.
Há uma corrente de pessoas e grupos que podem ser stakeholders em uma empresa, desde a equipe trabalhando em um projeto e os acionistas, até a mídia especializada, concorrência, governo, ONGs, e etc.
Existem stakeholders internos e externos de um negócio.
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