O método da teoria das filas de espera é estatístico, através dele pode-se estimar as demoras que podem ocurrir quando é proporcionado um serviço aos clientes, onde sua chegada se dê ao acaso.
Um sistema de fila é composto pelos seguintes elementos:
1- Processo de chegada: ele apresenta qual o padrão de chegada dos clientes no sistema.
2- Distribuição do tempo de serviço: ela pode ser estacionária ou variável no tempo, é também ela pode depender por exemplo do tamanho da fila.
3- Capacidade do sistema: é o número máximo de clientes que o sistema suporta
4- População de usuários: é o número de clientes que podem chegar a um sistema
5- Disciplina de atendimento: determinam a ordem em que os clientes são atendidos; por exemplo o primeiro em Chegar, vai ser o primeiro em ser atendido.
Neste exercício, serão aplicados os conhecimentos adquiridos para falar sobre a Teoria das Filas.
Em Teoria das Filas, são estudados diversos modelos de sistemas. Cada modelo possui equações matemáticas que o definem, ou seja, que caracterizam o seu comportamento. Os diferentes modelos disponibilizados pela Teoria das Filas permitem que sejam empregados para estudar situações semelhantes que ocorrem no cotidiano.
A Teoria das Filas é um campo da probabilidade responsável por estudar a formação de filas através de análises matemáticas precisas e propriedades mensuráveis das filas. Essa teoria fornece modelos que demonstram previamente o comportamento de um sistema com serviços cuja demanda cresce aleatoriamente. Com isso, torna-se possível dimensionar esse sistema.
O Modelo M/M/1 por exemplo é um desses modelos, pois é uma notação básica para descrever um modelo de fila.
Resumidamente, a Teoria das Filas procura traçar modelos e definir como um determinado sistema se comporta sob mudanças.
Neste exercício, serão aplicados os conhecimentos adquiridos para falar sobre a Teoria das Filas.
Em Teoria das Filas, são estudados diversos modelos de sistemas. Cada modelo possui equações matemáticas que o definem, ou seja, que caracterizam o seu comportamento. Os diferentes modelos disponibilizados pela Teoria das Filas permitem que sejam empregados para estudar situações semelhantes que ocorrem no cotidiano.
A Teoria das Filas é um campo da probabilidade responsável por estudar a formação de filas através de análises matemáticas precisas e propriedades mensuráveis das filas. Essa teoria fornece modelos que demonstram previamente o comportamento de um sistema com serviços cuja demanda cresce aleatoriamente. Com isso, torna-se possível dimensionar esse sistema.
O Modelo M/M/1 por exemplo é um desses modelos, pois é uma notação básica para descrever um modelo de fila.
Resumidamente, a Teoria das Filas procura traçar modelos e definir como um determinado sistema se comporta sob mudanças.
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