onforme discutido por Moscovici (1997), para conduzir um feedback de forma eficaz é necessário:

No processo de desenvolvimento da capacidade da pessoa, o feedback é um processo de apoio à mudança comportamental; comunica-se a uma pessoa ou grupo para descobrir como seu desempenho afeta outras pessoas. A opinião eficaz ajuda os indivíduos (ou grupos) a melhorar o desempenho e, assim, atingir seus objetivos.

Mais descritivo do que o avaliador: quando não há julgamento, relatar um evento apenas reduz a necessidade de reagir à defesa e, portanto, essa pessoa ouve e sente a maneira de vê-lo corretamente.

As necessidades do comunicador e receptor (motivações) são compatíveis: ele atende apenas às necessidades do comunicador, independentemente das necessidades do destinatário.

No processo de desenvolvimento da capacidade da pessoa, o feedback é um processo de apoio à mudança comportamental; comunica-se a uma pessoa ou grupo para descobrir como seu desempenho afeta outras pessoas. A opinião eficaz ajuda os indivíduos (ou grupos) a melhorar o desempenho e, assim, atingir seus objetivos.

Mais descritivo do que o avaliador: quando não há julgamento, relatar um evento apenas reduz a necessidade de reagir à defesa e, portanto, essa pessoa ouve e sente a maneira de vê-lo corretamente.

As necessidades do comunicador e receptor (motivações) são compatíveis: ele atende apenas às necessidades do comunicador, independentemente das necessidades do destinatário.

No processo de desenvolvimento da capacidade da pessoa, o feedback é um processo de apoio à mudança comportamental; comunica-se a uma pessoa ou grupo para descobrir como seu desempenho afeta outras pessoas. A opinião eficaz ajuda os indivíduos (ou grupos) a melhorar o desempenho e, assim, atingir seus objetivos.

Mais descritivo do que o avaliador: quando não há julgamento, relatar um evento apenas reduz a necessidade de reagir à defesa e, portanto, essa pessoa ouve e sente a maneira de vê-lo corretamente.

As necessidades do comunicador e receptor (motivações) são compatíveis: ele atende apenas às necessidades do comunicador, independentemente das necessidades do destinatário.