Uma oficina mecânica fundada em Belo Horizonte deseja expandir suas atividades para atender também a cidade de São Paulo. A empresa decide realizar uma pesquisa de mercado para compreender melhor alguns aspectos do público que pretende atender, como renda, frequência com que realiza manutenções, e se realiza manutenção preventiva, ou corretiva. Avalie a situação gerencial apresentada e julgue as seguintes afirmações:
I) Considerando a distância geográfica de onde se encontra a população do estudo, é recomendável que a coleta de dados seja feita por observação, ao invés de por telefone, ou pela internet.
II) Para levantar as informações necessárias à tomada de decisão, é recomendável que a pesquisa feita seja do tipo descritiva.
III) Antes de realizar a pesquisa, é aconselhável realizar uma pesquisa com dados secundários para localizar informações que já tenham sido obtidas.
IV) Uma pesquisa de levantamento não seria adequada para a situação gerencial descrita, pois sua função é identificar relações de causa e efeito.
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