Antes de qualquer ação, é necessário confirmar se a crise de fato está ou não ocorrendo.
Antes de qualquer ação, é necessário confirmar se a crise de fato está ou não ocorrendo. (SILVA, Marco Antonio da. Gerenciamento de crises policiais. Curitiba: InterSaberes, 2016)
De acordo com os conceitos abordados durante a disciplina, responda: a qual passo da primeira intervenção de crises o trecho acima citado se refere?
| A |
Primeiro passo: localizar o ponto exato da crise. |
|
| B |
Segundo passo: conter a crise.
|
|
| C |
Terceiro passo: isolar o ponto crítico. |
|
| D |
Quarto passo: estabelecer contato sem concessões ao causador do evento crítico. |
|
| E |
Quinto passo: solicitar apoio de área. |
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