sistemas de informações gerenciais

Eles ofereciam as versões gratuitas para aqueles que acessam o site e depois persuadiam a comprar a versão comercial com mais recursos.

Um atendente verificava o número de pessoas que pegaram a versão teste de 60 dias e identificava quais estavam mais propensos a fazer a compra do produto e fazia contato por e-mail ou telefone para tentar realizar a venda do software.

O sistema conseguia identificar apenas os que pegavam as versões trial do programa, isso ajudou pois não sobrecarregava os atendentes com os dados de todas as pessoas que utilizavam o programa, portanto, conseguiam diminuir o número de ligações para clientes não qualificados e assim gerando mais precisão de quem iria comprar o produto final.