Após a era da inspeção citada no texto acima, quais os foram os outros momentos da linha de evolução da gestão de qualidade?

A preocupação com a qualidade de bens e serviços não é recente. Existe uma linha que mostra a evolução do conceito de gestão de qualidade ao longo do tempo. Primeiramente, veio a era da inspeção, na qual, através de instrumentos de medição, tentava-se alcançar a uniformidade do produto. 

Fonte: Retirada do material (com adaptações) 

Após a era da inspeção citada no texto acima, quais os foram os outros momentos da linha de evolução da gestão de qualidade?

Escolha uma:

a. Era do controle de segurança e Gestão da Qualidade Total (CGT).

b.  Era do controle supervisionado e Era do controle estatístico.

c. Era do controle estatístico e Era do controle supervisionado.

d.  Era do controle estatístico e Gestão da Qualidade Total (CGT).