1)

As constantes mudanças organizacionais e a alta competitividade das organizações não deixam margem para erros, ao contrário, cada empresa deve buscar os melhores resultados que puder alcançar. Neste sentido a gestão do conhecimento se torna muito importante neste cenário e são várias as ferramentas que medem e avaliam o conhecimento e o capital intelectual na organização como:

I.BSC ( Balanced Scorecard)

II.Navegador Skandia

III.Monitor de ativos intangíveis.

Está correto o que se afirma em: 

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Selecione uma alternativa:a)

I apenas

b)

II apenas

c)

II e III apenas

d)

I e III apenas

e)

I, II e IIII