São etapas do processo de negociação, EXCETO:
Escolha uma:
a. Análise do poder de barganha dos participantes.
b. Conhecimento das partes interessadas.
c. Definição dos termos em negociação.
d. Decisão individual, sem ouvir todas as partes.
## Para se realizar uma negociação, é necessário que os agentes envolvidos coletem informações e entender os problemas de ambos os lados da negociação. Além disso, é necessário entender em que medida a negociação pode pender mais para um lado do que para outro, e entender a participação dos agentes neste esquema. É também preciso procurar observar os objetivos de cada um dos lados e o plano mais provável a ser seguido por ambas as partes. Enfim, é uma atividade complexa e que depende do significado de cada uma das ações dos agentes envolvidos. Com base nas informações, pode-se afirmar que alternativa a ser assinalada é a alternativa D).
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