O processo comunicacional pode ser estruturado resumidamente da seguinte forma: Emissor; Mensagem; Receptor. Para que uma mensagem obtenha sucesso, é necessário que o emissor conheça o repertório do receptor, afim de que a mensagem seja decodificada corretamente. SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2017. Com base nos estudos sobre o processo da comunicação, assinale a alternativa correta de como é chamada a interferência que ocorre durante a transmissão de uma mensagem, dificultando o seu recebimento: Alternativa 1: Canal Alternativa 2: Ruído Alternativa 3: Código Alternativa 4: Codificação Alternativa 5: Decodificação
Em uma empresa, a comunicação é essencial para que as atividades sejam executadas corretamente, sendo que, se a interferência é muito grande, o desenvolvimento da empresa pode ser dificultado.
Esta interferência no processo de comunicação é chamada de ruído, que busca ser minimizado mas é inevitável em uma comunicação.
Portanto, a alternativa que cita o ruído como o termo utilizado para descrever a interferência na comunicação é a alternativa 2, Ruído.
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