Os 5C’s ajudam a identificar o que a tecnologia permite que os consumidores façam atualmente o que não faziam no passado. Quais são eles?
Escolha uma:
a. Custo, cultura, capital intelectual, canais e conjunto de ações.
b. Comportamento, customerização, cultura, consumo e canais.
c. Comportamento, cultura, consumo, competitividade e canais.
d. Customerização, comunidade, competitividade, canais e conjunto de ações.
e. Customerização, custo, capital intelectual, canais e conjunto de ações.
💡 1 Resposta
Kathy Garc
a. Custo, cultura, capital intelectual, canais e conjunto de ações.Errada
b. Comportamento, customerização, cultura, consumo e canais.Errada
c. Comportamento, cultura, consumo, competitividade e canais. Errada
d. Customerização, comunidade, competitividade, canais e conjunto de ações. Certa
e. Customerização, custo, capital intelectual, canais e conjunto de ações.Errada
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