Segundo Kaplan e Norton, as empresas constroem metas estratégicas

Segundo Kaplan e Norton, as empresas constroem metas estratégicas, porém não desenvolvem um sistema de acompanhamento para o dia a dia da empresa e dos gestores divisionais. Sendo assim, desenvolveram uma proposta de um modelo de gestão simples e eficiente para acompanhamento do desempenho da estratégia da empresa que leva em conta que
a.     “O que não é medido, não é gerenciado”.
    b.     “O ótimo é inimigo do bom”.
    c.     “A simplicidade é mais eficaz que a sofisticação”.
    d.     “O barato pode sair caro”.
    e.     “O dinheiro nunca dorme”.