As 3 habilidades do administrador, segundo o escritor norte-americano Robert Katz, essenciais para para o bom desempenho administrativo são: habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais.As habilidades técnicas consistem num conjunto de habilidades que envolvem o uso de conhecimento especializado, ou conhecimento técnico adquirido pelo administrador, seja através de formação acadêmica, cursos específicos ou treinamentos, ou adquiridas por experiências práticas.
As habilidades humanas consistem num conjunto de habilidades para o relacionamento interpessoal. São habilidades importantes para o sucesso de um administrador, pois envolvem a capacidade de se comunicar, coordenar, motivar, liderar e resolver conflitos.
As habilidades conceituais consistem num conjunto de habilidades que envolvem a capacidade de visão estratégica e compreensão do administrador sobre várias funções da organização como um todo. São habilidades presentes em líderes e na direção da empresa.
As 3 habilidades do administrador, segundo o escritor norte-americano Robert Katz, essenciais para para o bom desempenho administrativo são: habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais.As habilidades técnicas consistem num conjunto de habilidades que envolvem o uso de conhecimento especializado, ou conhecimento técnico adquirido pelo administrador, seja através de formação acadêmica, cursos específicos ou treinamentos, ou adquiridas por experiências práticas.
As habilidades humanas consistem num conjunto de habilidades para o relacionamento interpessoal. São habilidades importantes para o sucesso de um administrador, pois envolvem a capacidade de se comunicar, coordenar, motivar, liderar e resolver conflitos.
As habilidades conceituais consistem num conjunto de habilidades que envolvem a capacidade de visão estratégica e compreensão do administrador sobre várias funções da organização como um todo. São habilidades presentes em líderes e na direção da empresa.