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Para terem maior eficiência na obtenção do seu produto ou serviço e permanecer no patamar, em termos de nicho de mercado. | ||
Para terem maior eficiência na obtenção do seu produto ou serviço; melhor adaptação à mudança, melhor integração de seus esforços e maior capacidade de aprendizado. | ||
Para terem maior eficiência na obtenção do seu produto ou serviço; menor integração de seus esforços. | ||
A importância é maior para as empresas de serviços, pela baixa visibilidade do cliente. | ||
Para terem maior eficiência na obtenção do seu produto ou serviço; maior resistência à mudança; maior estrutura vertical |
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Gestão de Processos e Operações
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Gestão da Qualidade de Produtos e Processos
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