A organização que deseja obter sucesso na gestão de operações e de processos, segundo Hammer (2001), necessita redesenhar seus processos com uma ab...

A organização que deseja obter sucesso na gestão de operações e de processos, segundo Hammer (2001), necessita redesenhar seus processos com uma abordagem rigorosa e estruturada, simplificando os processos entre as diferentes áreas e organizações. FONTE: HAMMER, M. The superefficient company. Harvard business review, v. 79, n. 8, p. 82-93, 2001.  Sobre as etapas para eficiência de processos e suas respectivas atividades, associe os itens, utilizando o código a seguir: Etapas  I- Escopo.  II- Organização.  III- Redesenhando.  IV- Implementando.  Atividades  ( ) Projete o novo processo integrado de uma forma que atenda às metas de desempenho.  ( ) Identifique o processo de negócios apropriado para redesenhar; Selecione um parceiro.  ( ) Implementar o novo processo; Comunicar.  ( ) Estabelecer um comitê executivo de direção; Reúna uma equipe de design.  Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A)  IV – III – II – I.

B)  II – IV – I – III.

C)  III – I – IV – II.

D)  I – II – III – IV.

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