A análise SWOT visa identificar o cenário no qual a empresa se encontra, tanto sobre os fatores externos, como nos fatores internos.
A análise do cenário através dessa ferramenta é feita através das identificação das forças, ameaças, oportunidades e fraquezas, tanto as externas como as internas.
Muitas empresas utilizam a analise SWOT mesmo sem saber desse conceito, ela combina bastante com o uso de fluxogramas com empresas segmentadas em departamentos.
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