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O chamado "Ciclo de Deming" ou "Ciclo PDCA ".

O chamado "Ciclo de Deming" ou "Ciclo PDCA " atua na lógica da revisão constante de processos, ajudando a melhorar continuamente, onde os indicadores de desempenho - KPIs - têm ou papel de exibir um desempenho dos processos de modo que as ações executadas podem ter sua efetividade confirmada. Desta forma,

I - Podemos entender uma relação entre a estratégia PDCA e os KPIs, se for de maneira distinta e excludente,

PORQUE

II - o Ciclo de Deming disponível no momento pré-operacional e o KPI o pós-operacional.

Com relação às declarações acima, é CORRETO afirmar que:


Alternativas:

  • As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira
  • As duas declarações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
  • A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
  • A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
  • Ambas as afirmações são falsas.

Respostas

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Biia Rocha

O que é o Ciclo de Deming?

O Ciclo de Deming, conhecido também como PDCA (explicaremos logo abaixo o motivo) é um método bastante utilizado por profissionais de recursos humanos para gerenciar e acompanhar a melhoria dos processos produtivos.
Trata-se de um método que tem um controle eficiente das atividades e que padroniza ações e minimiza erros durante a gestão. Ele foi criado a partir de vários conceitos básicos da administração, e simplificado através de um ciclo que pode ser aplicado em qualquer lugar.
O método foi desenvolvido na década de 1930 pelo estatístico estadunidense Walter A Shewhart. Foi criado como um ciclo de controle estatístico que pode ser repetido continuamente sobre qualquer processo ou problema.
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