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A gestão dos estoques é um assunto extremamente importante na competitividade do modelo logístico corporativo, pois os estoques influenciam exatamente no nível de serviço logístico ao cliente. Em relação à natureza da responsividade, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:

a. Refere-se ao nível de disponibilidade do produto

b. É o ramo da administração de empresas que está relacionado com o planejamento e o controle de estoques

c. Refere-se às avarias de materiais ocasionadas pela movimentação ou armazenagem inadequada

d. É o tempo de resposta às necessidades dos clientes relativas ao nível de serviço logístico desejado

e. Nenhuma das alternativas está correta