As origens da Administração remontam aos primórdios da civilização. Muitos dos conceitos de gestão atualmente estudados tiveram suas origens em precedentes históricos, que respaldaram o modo como muitos administradores resolvem seus problemas nos dias de hoje. Saindo de uma sociedade agrária, passamos pela revolução industrial e chegamos, nos dias atuais, a uma sociedade do conhecimento.O trabalhador da sociedade do conhecimento se caracteriza por: