Segundo Zimerman ( 1997), o ser humano é social por natureza e somente existe e subsiste em função de seus inter-relacionamentos grupais.

Desde o nascimento, o indivíduo participa de diferentes grupos, numa constante dialética entre a busca de sua identidade individual e a necessidade de uma identidade grupal e social. Os grupos passam por um processo evolutivo, que segundo Chiavenato é constituído pelas seguintes fases: 

Concepção, tormenta, regulamentação e desenvolvimento.

Desenvolvimento, dinâmica, normalização e desempenho.

Reunião, formalização, fundamentação e processo.

Formação, tormenta, normalização e desempenho. 

Agrupamento, consolidação, desenvolvimento e desempenho