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O Diagrama Espinha de Peixe foi criado pelo japonês Kaoro Ishikawa na década de 60. Também é conhecido como diagrama de causa e efeito porque

sobre planejamento estratégico

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Estudante PD

Diagrama de Causa e Efeitotambém conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe, é uma ferramenta de análise de processos, além de ser uma das 7 ferramentas da qualidade. Ele foi criado em 1943 pelo Dr.

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