Considerando que o conflito pode ser dividido em: conflito de relacionamento,

de processo e de tarefa, assinale a alternativa

referente ao conflito de processo.

a) ( ) Envolve situações complexas, movidas pelo relacionamento entre

duas pessoas ou mais.

b) ( ) Relaciona-se ao fato de como o trabalho é executado.

c) ( ) Está relacionado ao conteúdo e às metas do trabalho.

d) ( ) Surge nas relações interpessoais.

e) ( ) Influencia no desempenho, podendo prejudicar as metas e os

objetivos da organização.