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Alexandre Silva
O primeiro Deming busca a excelência no desempenho baseado no Gerenciamento da Qualidade Total (TQM). Este é o mais importante dos prêmios concedidos no mundo, surgiu na década de 1950 pela Associação Japonesa de Ciências e Engenharias (JUSE), em homenagem ao Dr. Willian Edward Deming. Este prêmio tem sido concedido anualmente a empresas que promovem o aprimoramento da qualidade e da gestão. Provocando mudanças na forma de pensar para todas as organizações .
O Prêmio Malcolm Baldrige foi criado em 1987. A sua finalidade foi estimular a qualidade dos produtos fabricados nas empresas norte-americanas que tinham como critérios competitivos a excelência e a satisfação dos clientes
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