Como a Empatia ajuda no processo de negociação?

Como a Empatia pode ser entendido como o ato de se colocar no lugar da outra pessoa, no caso, no lugar da pessoa com a qual você está negociando, você consegue criar uma conexão (rapport) maior, quando você é mais empático com a pessoa e assim ela fica mais aberta a sugestões e passa a não te ver como alguém que quer vender ou "empurrar" algo pra ela.