marketing de serviços
É importante conhecermos alguns conceitos fundamentais para compreender o marketing de serviços. Precisamos saber, inicialmente, que marketing é um conceito relacionado à troca de produtos e serviços de valor que atendam às necessidades e desejos de seus consumidores.
Mediante o acirramento da concorrência no mercado, qual o papel do marketing?
💡 2 Respostas
Confraria Wine
Pode ser, na verdade estou confusa sobre esse tema
EuQuero EuQuero
sua missão quando contribui para levar o consumidor através de um ou mais níveis de comunicações: o conhecimento da existência do produto; a compreensão de suas características e vantagens; a convicção racional ou emocional de seus benefícios e, finalmente; a ação que conduz a uma venda (SANT´ANNA. 2001, p. 78).
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