De acordo com o conteúdo da disciplina, selecione a alternativa que representa o texto a seguir:
“uma série de atividades padronizadas que transformam um conjunto de insumos em novos produtos ou serviços. Aqueles relacionados à cadeia de valor da organização, quando atendem o cliente final, são os processos finalísticos. Os que dão suporte as atividades de valor primário são os processos de apoio. Os processos de maneira geral são interdepartamentais, perpassando toda a organização. É importante que esses processos sejam documentados e que passem por uma reestruturação para que tenham maior desempenho. Sem isso, a implantação do ERP pode ser prejudicada.”
1. Modelagem e gestão de processos
2. Módulos de um sistema ERP
3. Análise conceitual para escolha por um ERP
4. Benefícios a serem alcançados com a implantação de um ERP
5. Fatores desfavoráveis da escolha por um ERP
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