O Seis Sigma contempla duas premissas principais. A partir disso, escolha a alternativa que completa a frase a seguir corretamente, levando-as em consideração. O Seis Sigma é uma metodologia utilizada para____________.

a. realizar cálculos precisos sobre diferentes medidas de qualidade, buscando sempre melhoria nos processos e projetos.

b. comparar erros passados e erros atuais, permitindo, assim, compreender onde é possível melhorar.

c. reduzir variações nos processos de produção, visando melhoria constante e reduzindo os erros a zero.

d. realizar medidas quantitativas sobre tempos e processos de produção e, com isso, tomar decisões sobre ajustes estatísticos.

e. reduzir variações nos processos de produção, visando reduzir ao meio as chances de erros de qualidade.