Primeiro é preciso definir quais competências serão avaliadas, sempre tendo em mente os objetivos organizacionais. É possível avaliar, por exemplo, níveis de produtividade, capacidade de liderança, visão analítica, organização e flexibilidade.Uma alternativa é definir as competências desejáveis para cada cargo ou setor, permitindo avaliar se o colaborador corresponde às expectativas.A partir dessa definição, é hora de montar um questionário.Geralmente, cada competência recebe uma afirmação no formulário, com uma escala de concordância que deve ser preenchida.Uma possibilidade é traçar uma escala que passa pelas seguintes frequências: nunca, raramente, às vezes, muitas vezes, sempre.Um exemplo prático seria trazer a seguinte afirmação: “Produtividade: O colaborador entrega as atividades no prazo e alcança todas as metas de produção”.Com essa abordagem, o resultado facilita bastante a avaliação da produtividade do profissional. Tenha em mente que esses questionários devem manter total confidencialidade, uma vez que eles tratam de questões pessoais de cada colaborador.Por isso, os resultados devem ser apresentados somente para ele, gerando um feedback construtivo para a evolução profissional.E aí, o passo final é acompanhar a jornada de crescimento do colaborador, avaliando se ele desenvolveu todas as competências necessárias e os objetivos definidos a partir da avaliação.Fonte: sbcoaching
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