Segundo Michael Porter, a responsabilidade social e o investimento social feito por empresas socialmente responsáveis, podem ser responsivos ou estratégicos. Uma empresa responsiva procura ter alguma atuação comunitária e reduzir os danos causados pelas atividades de sua cadeia de valor. A “cadeia de valor” pode ser definida como “o conjunto das atividades desempenhadas por uma organização/instituição em todas as etapas do ciclo de vida das suas atividades” (PORTER, 1990). São atividades primárias da cadeia de valor: