Existem níveis diferentes de investimentos, que possuem como finalidade a fidelização dos clientes.

Existem níveis diferentes de investimentos, que possuem como finalidade a fidelização dos clientes. Um desses níveis se refere ao vendedor que entra em contato com o cliente de tempos em tempos para falar sobre as melhorias e a utilização dos novos produtos. Esse nível de investimento corresponde a: