Fábio é proprietário de uma pequena agência de publicidade. Com ele, trabalham mais três pessoas. Cada uma tem sua especialidade e é responsável.

De acordo com os conceitos da teoria das habilidades sociais e da teoria da situação, fica claro que Fabio teria que ajustar o modelo de gestão várias vezes para obter melhores resultados. A teoria sociotécnica afirma que são as pessoas, ou seja, a qualidade de seus funcionários, a inteligência e a criatividade que transformam as ferramentas de uma empresa em potencial real, que dão sentido aos recursos tecnológicos, enquanto a teoria situacional afirma que não existe um modelo único no qual os processos de gestão são ótimas mas as organizações são Várias abordagens teóricas podem ser usadas para maximizar

Por isso, Fábio deve proporcionar liberdade criativa envolvendo os colaboradores em todos os processos, pois eles possuem o conhecimento técnico necessário para criar e planejar o trabalho. Dessa forma, Fabio irá adequar a gestão às necessidades (ambiente) do cliente e entender a melhor forma de utilizar a equipe em cada situação.

Entenda que as teorias às vezes se sobrepõem e não são necessariamente opostas ou complementares, mas usam lentes diferentes para analisar diferentes aspectos de uma organização.

Nesse caso, o Fábio pode usar uma perspectiva mais ampla da comunidade em relação à distribuição de funções, então você pode dividir a empresa em setores e dizer que cada setor terá um chefe.

Ele também realizou reuniões regulares com cada departamento para permitir que as pessoas compartilhassem suas funções e apresentassem suas ideias. Este é um elemento necessário para o crescimento da empresa tornando a administração mais dinâmica e, sobretudo, ativa.

Se você entendeu o conceito das teorias sociotécnica e contingencial, vai perceber que Fábio precisa fazer poucos ajustes no seu modelo de gestão para obter melhores resultados. Enquanto a teoria sociotécnica nos diz que são as pessoas que dão sentido aos recursos técnicos, ou seja, que é a qualidade de seus funcionários e sua inteligência e criatividade que irão transformar as ferramentas da empresa em real potencial, a teoria da contingência nos diz que os processos de gestão precisam se adaptar ao ambiente e que não existe um modelo ótimo, ou único, mas que uma organização pode se utilizar de diversas abordagens teóricas para maximizar seus resultados.

Fábio, portanto, precisa envolver seus funcionários em todos os processos, dar-lhes liberdade criativa, uma vez que eles têm conhecimento técnico para contribuir na criação e no planejamento das ações. Assim, Fábio estará adaptando sua gestão às exigências (ambiente) de seus clientes e compreenderá como utilizar melhor seus funcionários em cada situação.

Perceba que as teorias, por vezes, se sobrepõem, e não necessariamente são opostas ou complementares, mas utilizam lentes diferentes para analisar diferentes aspectos das organizações.

Padrão de resposta esperado:

Se você entendeu o conceito das teorias técnica e contingencial, vai perceber que Fábio precisa fazer poucos ajustes no seu modelo de gestão para obter melhores resultados. Enquanto a teoria técnica nos diz que são as pessoas que dão sentido aos recursos técnicos, ou seja, que é a qualidade de seus funcionários e sua inteligência e criatividade que irão transformar as ferramentas da empresa em real potencial, a teoria da contingência nos diz que os processos de gestão precisam se adaptar ao ambiente e que não existe um modelo ótimo, ou único, mas que uma organização pode se utilizar de diversas abordagens teóricas para maximizar seus resultados.

Fábio, portanto, precisa envolver seus funcionários em todos os processos, dar-lhes liberdade criativa, uma vez que eles têm conhecimento técnico para contribuir na criação e no planejamento das ações. Assim, Fábio estará adaptando sua gestão às exigências (ambiente) de seus clientes e compreenderá como utilizar melhor seus funcionários em cada situação.

Perceba que as teorias, por vezes, se sobrepõem, e não necessariamente são opostas ou complementares, mas utilizam lentes diferentes para analisar diferentes aspectos das organizações.