A DUVIDA É A RESPOSTA

Dadas as afirmativas sobre a Negociação e Gestão de Conflitos,I. A gestão de conflitos por meio da negociação e mediação exige a participação de uma terceira pessoa que auxiliará essa gestão. II. A negociação, a conciliação, a mediação e a arbitragem são métodos alternativos de resolução de conflitos que não precisam envolver o Poder Judiciário. III. A mediação é utilizada como forma de auxiliar as partes envolvidas a superar um conflito, que deverá ser encaminhada ao Poder Judiciário para pagamento das custas.Verifica-se que está(ão) correta(s):II, apenas.I, apenas.I e III, apenas.II e III, apenas.I, II e III.