(A) sair falando do que não tem um real conhecimento e dar informações a respeito do
que se quer transmitir.
(B) direto ao ponto, mas ter cuidado para não parecer agressivo; expor ideias sem
rodeios, mas evitar julgar ou impor seu ponto de vista.
(C) ter cuidado com
o idioma, principalmente, a forma escrita, somente nas
comunicações profissionais;
(D) descartar à linguagem corporal, pois a comunicação deve ser vocalizada.
(E) pensar em como seria estar no lugar do outro enquanto se comunica, caso esteja em trabalho de equipe.
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Introdução à Engenharia de Produção
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