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Marketing é atrair e manter clientes". Theodore Levitt.
Segundo Levitt, o Marketing não se preocupa apenas com a captação de clientes, mas também com a retenção dos mesmos, pois:
Wanessa Souza
30/08/2021
Cristiane Maranhao
30.08.2021
Manter clientes é importante para as organizações , pois o custo de captação é alto e a concorrência, na maioria dos setores, intensa.
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