Toda compra realizada pelo consumidor poderá resultar em satisfação ou insatisfação em relação ao produto adquirido. Com relação à satisfação do consumidor, se ficará altamente satisfeito, moderamente satisfeito ou insatisfeito, em uma compra, assinale a alternativa CORRETA:
A) Expectativas e desempenho do produto.
B) Escolha da marca do produto.
C) Comentários sobre o produto.
D) Benefícios relacionados ao produto.
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