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Como definir os pressuposto de um restaurante?

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Silviane Costa

As crenças funcionam para cada pessoa como regras de vida. São elas que determinam a todo instante as nossas tomadas de decisão. Elas existem ou porque absorvemos durante a educação que nos foi dada, ou por experiências que tivemos. Por exemplo, certamente, você conhece alguém que tem habilitação para dirigir e não dirige. Se perguntar para ela, talvez, a resposta seja porque ela tem medo do trânsito, ou que se ela dirigir ela baterá com o carro. Este é o tipo de crença que denominamos limitante. A crença limitante não permite o individuo avançar, ir além, nem mesmo produzir um resultado diferente. Por outro lado temos aquela crença que permite alguém ir em busca dos seus objetivos e alcançá-los, e mesmo que o resultado não seja satisfatório, o indivíduo percebe o que pode ser mudado e continua avançando.

Pelos corredores de uma organização, circulados por inúmeras pessoas no cotidiano, podemos perceber pelas falas várias crenças, como também pelo comportamento. Se Schein nos coloca que, como num nível mais profundo, as crenças são a base de uma cultura organizacional, o que impede ou permite uma empresa avançar? É importante compreender o quanto isto precisa ser identificado e avaliado, uma vez que o que as pessoas acreditam ser as regras que dirigem as suas vidas, são também as regras que determinaram a velocidade em que uma organização corresponde à expectativa de sua missão, impactando nos resultados que geram para o alcance da sua visão.

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André Santos

As crenças funcionam para cada pessoa como regras de vida. São elas que determinam a todo instante as nossas tomadas de decisão. Elas existem ou porque absorvemos durante a educação que nos foi dada, ou por experiências que tivemos. Por exemplo, certamente, você conhece alguém que tem habilitação para dirigir e não dirige. Se perguntar para ela, talvez, a resposta seja porque ela tem medo do trânsito, ou que se ela dirigir ela baterá com o carro. Este é o tipo de crença que denominamos limitante. A crença limitante não permite o individuo avançar, ir além, nem mesmo produzir um resultado diferente. Por outro lado temos aquela crença que permite alguém ir em busca dos seus objetivos e alcançá-los, e mesmo que o resultado não seja satisfatório, o indivíduo percebe o que pode ser mudado e continua avançando.
Pelos corredores de uma organização, circulados por inúmeras pessoas no cotidiano, podemos perceber pelas falas várias crenças, como também pelo comportamento. Se Schein nos coloca que, como num nível mais profundo, as crenças são a base de uma cultura organizacional, o que impede ou permite uma empresa avançar? É importante compreender o quanto isto precisa ser identificado e avaliado, uma vez que o que as pessoas acreditam ser as regras que dirigem as suas vidas, são também as regras que determinaram a velocidade em que uma organização corresponde à expectativa de sua missão, impactando nos resultados que geram para o alcance da sua visão.
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