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Posicionamento Estratégico Prof. Edmir Kuazaqui Unidade II VD2 Posicionamento estratégico O que será abordado nesta videoaula? Cadeia de Valores de Porter Posicionamento estratégico Cadeia de Valores de Porter Fonte: Porter (1989). Posicionamento estratégico Atividades primárias Logística interna Envolve o recebimento e a manipulação de materiais, o armazenamento, a estocagem, o controle e a conservação. Estoques e armazenagem devem estar inseridos no planejamento estratégico e na gestão de toda organização, pois interferem no seu fluxo financeiro e em seus resultados. Posicionamento estratégico Atividades primárias Operações Consiste na transformação (conversão eficiente) do que é introduzido de matéria-prima e insumos em produtos. Tem como responsabilidades o desenvolvimento de projetos e layout que possibilite os processos de produção, necessidades para sustentar e garantir o crescimento da produção, bem como determinar os seus equipamentos necessários. Posicionamento estratégico Atividades primárias Logística externa Consiste na distribuição dos produtos para o cliente. Envolve o armazenamento, distribuição física e cobrança. Monitoramento e gestão da transferência física da mercadoria com a melhor opção de distribuição e logística física. Propicia apoio importante ao financeiro, em decorrência de entregas e respectivos pagamentos. Posicionamento estratégico Atividades primárias Marketing Envolve os esforços da empresa em comercializar e vender o produto. Deve segmentar o mercado de acordo com as necessidades e os desejos dos consumidores. Estabelecer as estratégias de acordo com as ferramentas de marketing, incluindo preços, que são essenciais para manter a imagem da empresa com saudabilidade, inclusive incentivando as suas vendas. Posicionamento estratégico Serviços São atividades econômicas que se caracterizam por serem intangíveis. Podem ser oferecidos de forma direta ou fazerem parte da produção e/ou oferta de um bem físico. Posicionamento estratégico Serviços Funções importantes: Satisfação ao consumidor final, por meio de atendimento personalizado. Parte das estratégias referente ao Ciclo de Vida do Produto e matriz BCG. Posicionamento estratégico Atividades de apoio Aquisição Infraestrutura Recursos Humanos Tecnologia Posicionamento estratégico CONCLUSÕES O que foi comentado parte das melhores práticas empregadas pelas melhores empresas do mundo. Pode-se identificar as melhores práticas organizacionais ao consultar clientes, fornecedores, distribuidores, o que deve ser realizado para oferecer o melhor trabalho. ATÉ A PRÓXIMA!