UNID 1 - SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRUTURA DE TI

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SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRUTURA DE TI 
 
1. Qual foi o fator que marcou a área de TI a partir do ano de 2009, fazendo as empresas buscarem atrair a atenção 
dos seus clientes através de plataformas de redes sociais e adaptarem seus sistemas online para funcionar em 
diferentes meios de acesso? 
 
E. Popularização de dispositivos móveis e maior conectividade. 
A adoção de dispositivos móveis combinada com uma maior conectividade das pessoas em redes sociais fez com que grandes empresas 
se movimentassem para acompanhar as tendências e manter o potencial competitivo. Enquanto que o maior uso de computadores 
pessoais, a criação da internet, a criação de buscadores de site e uso de sistemas de informações gerenciais ocorreram antes de 2009. 
2. No momento de tomar decisões sobre como adquirir componentes de hardware, software, redes, banco de 
dados ou funcionários para a organização, o gestor deve identificar se a infraestrutura de TI pode ser combinada 
com a disponibilidade, confiabilidade e escalabilidade requeridas pelo sistema de informação da empresa e outros 
aplicativos. Essa característica também é chamada de: 
C. dependência. 
A combinação das funções requeridas pelo sistema de informação da empresa se chama dependência, pois esta dependência de 
aplicativos é limitada pela dependência da arquitetura de TI. Enquanto que as outras características como acessibilidade independe da sua 
configuração geral. Adaptabilidade na empresa consegue ampliar a infraestrutura conforme esta nova necessidade. A gerenciabilidade 
determina a complexidade de gerenciamento do hardware e software necessários para rodar aplicativos dependentes. Enquanto que a 
vulnerabilidade é uma fraqueza encontrada na infraestrutura que pode reduzir a garantia da informação de um sistema. 
3. As organizações modernas possuem diversos tipos de sistemas de informação que coletam e processam dados, 
distribuem relatórios e dão suporte a tomadas de decisão e processos de negócios. Nesse contexto, identifique a 
alternativa que corresponde aos sistemas responsáveis pela geração de relatórios que convertem dados brutos em 
informações significativas. 
A. Sistema de Informação Gerencial (SIG). 
É o sistema responsável pela geração de informações utilizadas por gestores e funcionários. Por outro lado, o SPT é um sistema 
responsável pelo processamento e armazenamento dos dados em bancos de dados organizacionais. O SPL é o sistema que coleta os dados 
de um turno de trabalho e fazem o seu devido processamento e armazenamento. O SSD é auxiliar para a tomada de decisão e o STR é o 
sistema que processa cada transação conforme elas vão ocorrendo. 
4. Um dos principais objetivos dos Sistemas de Informação é processar dados economicamente, transformando-os 
em informação e conhecimento, auxiliando assim os gestores no processo de tomada de decisões. A respeito de 
dados, informações e conhecimentos, identifique a afirmativa INCORRETA: 
A. Conhecimento, na prática, é um sinônimo de informação, pois no ambiente organizacional as pessoas que têm informação 
também possuem conhecimentos. 
Conhecimento é um dado e/ou informação que foi processado, organizado e colocado em contexto para ter significado; transmite um 
conhecimento, experiência, aprendizado e especialização. Os dados são descrições básicas de produtos, clientes, eventos, atividades e 
transações, além de matéria-prima para a produção de informações, que já foi um conjunto de dados processados. Um conjunto de dados 
é composto por dados inter-relacionados que são armazenados para serem recuperados quando necessário. 
5. Está comprovado, por diversos estudos, que a inovação em uma organização leva diretamente ao seu 
crescimento rentável quando novas fontes de lucro são criadas e novos mercados são abertos. Sendo assim, é 
muito importante que as empresas busquem sempre lançar produtos diferenciados para criar novas demandas que 
nem mesmo seus clientes sabiam que possuíam. Nesse contexto, identifique a alternativa que apresenta uma 
afirmação incorreta: 
A. A implantação de Sistemas Integrados de Gestão (SIG) está diretamente ligada ao aumento da inovação nas empresas, em 
especial daquelas que investem em produtos revolucionários. 
Apenas a implantação de um SIG não é capaz de promover o aumento direto na inovação das empresas. Por outro lado é importante que 
as empresas sejam ágeis na criação e lançamento de produtos, se beneficiando das oportunidades que surgem com os dispositivos móveis 
de alto desempenho e redes de alta velocidade; sendo que as commodities são coisas básicas que as empresas precisam para funcionar, 
como eletricidade e prédios. A inovação, normalmente presente nas organizações, leva ao crescimento rentável, com novas fontes de 
lucro e aumento da demanda por produtos e serviços, novos clientes ou novos mercados. A venda de aplicativos em lojas on-line é um 
mercado relativamente novo que revolucionou a forma como as pessoas interagem com os dispositivos móveis.