Psicologia Institucional - Teste 10_3

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17/10/2021 15:16 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
John Kotter, professor da Harvard Business School, desenvolveu 8 passos uma gestão de mudanças eficaz dentro dentro de
organizações. Qual das afirmativas NÃO pertence à proposta do autor citado?
 
PSICOLOGIA INSTITUCIONAL 
Lupa Calc.
 
 
CEL0144_A10_201703034384_V3 
 
Aluno: KAYRON ROGERS ALVES NUNES Matr.: 201703034384
Disc.: PSICOLOGIA INSTITUC. 2021.2 (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Criar vitórias a longo prazo.
Fortalecer a ação.
Aumentar a urgência.
Criar uma colisão orientadora.
Comunicar para conseguir adesão.
 
 
 
Explicação:
John Kotter, professor da Harvard Business School, desenvolveu 8 passos numa gestão de mudanças eficaz dentro dentro de
organizações:
Aumentar a urgência.
Criar uma colisão orientadora.
Acertar a visão.
 
Comunicar para conseguir adesão.
Fortalecer a ação.
Criar vitórias a curto prazo.
Consolidar ganhos.
Ancorar a mudança em sua cultura.
 
 
 
 
 
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17/10/2021 15:16 Estácio: Alunos
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As mudanças no mundo do trabalho, decorrentes da reestruturação produtiva, têm exercido impacto significativo no perfil
dos trabalhadores que busquem adaptar-se às novas exigências das organizações e gestores. Assinale a opção que
apresenta ações para minimizar os efeitos negativos de tal reestruturação nos trabalhadores. 
Mudanças organizacionais exigem monitoramento e avaliação para checar se estão sendo bem-sucedidas, ou se há a
necessidade de novas atividades e modificações nas ações atuais. O autor Peter Block nota que sustentar a mudança é
quase tão difícil quanto acreditar que ela pode ser criada, gerenciada e então esquecida. As pessoas não agem
mecanicamente e muitas vezes é preciso mais tempo do que o esperado para que novos comportamentos se tornem
costumes e parte da cultura organizacional. No campo do desenvolvimento organizacional, se fala em 4 tipos de
intervenção. Quais são eles? MARQUE A INCORRETA:
Quando falamos em Gestão de mudança, para identificar algum foco de conflito que precise ser resolvido um dos aspectos
importantes é a estruturação do problema. Para tal devemos considerar. Marque a opção correta.
2.
Estimular a escuta dos trabalhadores em relação às sugestões das lideranças organizacionais, sobretudo no que diz
respeito à introdução de novas tecnologias, à prescrição de novos procedimentos de trabalho e à gestão do ritmo de
trabalho.
Investir no desenvolvimento de capacidades cognitivas e afetivas que permitam aos trabalhadores individualmente se
adaptarem às mudanças em curso no mundo das organizações e do trabalho.
 
Aumentar o nível de responsabilidade e de autonomia dos trabalhadores, bem como ampliar as oportunidades de
desenvolvimento e de exercício da especialização técnica.
Centralizar o poder decisório nos dirigentes e gestores organizacionais, para que tenham margem para definir do
melhor modo as responsabilidades e os objetivos dos trabalhadores.
Incentivar o trabalho em equipe, a interação e a comunicação dos trabalhadores com colegas de trabalho e com
outras pessoas nas organizações.
 
 
 
Explicação:
As mudanças no mundo do trabalho, decorrentes da reestruturação produtiva, têm exercido impacto significativo no perfil dos
trabalhadores que busquem adaptar-se às novas exigências das organizações e gestores. Para minimizar os efeitos negativos
de tal reestruturação nos trabalhadores é preciso incentivar o trabalho em equipe, a interação e a comunicação dos
trabalhadores com colegas de trabalho e com outras pessoas nas organizações.
 
 
 
 
3.
Forças de resistência
Estratégica
Social e de recursos humanos
Estrutural
Tecnológica
 
 
 
Explicação:
Os 4 tipos de intervenção são: 
Estratégica
Social e de recursos humanos
Estrutural
Tecnológica
 
 
 
 
4.
Definir quem será o membro responsável por detectar o problema.
Definir quem será afetado e em quais atividades e setores.
Definir apenas as atividades, áreas e setores que serão afetados.
Definir apenas os clientes que serão afetados.
Definir quais os membros da equipe detectarão o cliente que será afetado.
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17/10/2021 15:16 Estácio: Alunos
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No campo do desenvolvimento organizacional se fala em quatro grandes tipos de intervenção, para se conseguir
implementar as mudanças necessárias, são elas: Estratégica, Social e de recursos humanos, Estrutural e Tecnológica.
Quando o foco está voltado nos mercados alvo, nos clientes, nos produtos e serviços, estamos nos referindo à intervenção:
Com problemas estruturados, indivíduos engajados e metas reais, é possível implementar atividades que irão alcançar as
metas, através dos indivíduos que resolveram o problema que trouxe à tona a necessidade de mudança. No campo do
desenvolvimento organizacional se fala em quatro grandes tipos de intervenção. Quais são eles? MARQUE A CORRETA
Fortalecer a ação é um dos estágios necessários para a realização de mudança, segundo John Kotter. Na concepção do
autor, executar a mudança envolve estabelecer confiança de que os resultados podem ser alcançados e de que as barreiras
para a mudança serão removidas. Isso se assemelha ao método de Lewin no sentido de que o foco agora é eliminar:
 
 
 
Explicação:
Ao definir quem será afetado e os setores podemos garantir intervenções mais acertadas.
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
5.
Estratégica.
Social e de recursos humanos.
Social e de recursos humanos e estrutural.
Tecnológica.
Estrutural e estratégica.
 
 
 
Explicação:
Questão válida.
 
 
 
 
6.
Levantamento motivacional; Planejamento Estratégico; Política; Absenteísmo
Estratégica; Social e de Recursos Humanos; Estrutural; Tecnológica
Recursos Humanos e Naturais; Política; Tecnológica; Liderança
Recrutamento; Seleção; Treinamento; Avaliação de Desempenho
Gestão Participativa; Escala motivacional; Diagnóstico organizacional; 
 
 
 
Explicação:
Estratégica; Social e de Recursos Humanos; Estrutural; Tecnológica
 
 
 
 
7.
a resistência
o absenteísmo
a participação
a cultura organizacional
o planejamento
 
 
 
Explicação:
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17/10/2021 15:16 Estácio: Alunos
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Nas organizações contemporâneas, a necessidade de mudança é uma certeza e uma precondição para o sucesso. A tarefa
do gestor moderno envolve guiar as organizações através de mudanças que sejam necessárias. Um processo de mudança
 se aplica não somente a gestores de alto nível hierárquico - que possuem recursos de autoridade para impor mudanças -
mas também aos que se encontram em posições dentro da organização nas quais o desafio maior é o de implementar a
mudança nas pessoas sem o uso do poder de coerção. Nesse sentido, ao tratarmos de um estilo de liderança democrático,
podemos afirmar que o gestor na organização:
A resistência à mudanças.
 
 
 
 
8.
Escolherá quem vai trabalhar com quem.
Estabelecerá uma rotina de encontros com os parceiros de trabalho para debaterem os problemas.
Convidará os subordinados para ouvir o que ele mudou na organização de trabalho.Tomará as decisões e comunicará aos demais.
Distribuirá as tarefas mensais entre os subordinados levando em conta as necessidades organizacionais.
 
 
 
Explicação:
A gestão democrática é caracterizada pela participação de todos os envolvidos no ambiente de trabalho; vozes são ouvidas,
ênfase nas decisões grupais.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 17/10/2021 15:14:04. 
 
 
 
 
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