Apresentação final (1)

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SEMINÁRIO GESTÃO DA 
CADEIA DE SUPRIMENTOS.
Livro Living Supply Chains de John Gattorna, 2009.
Capítulo 1 e capítulo 2 
RESOLVENDO PROBLEMAS DAS CADEIAS 
DE VALOR COMPLEXAS.
► Contextualização dos 02 problemas
► Alternativa para os problemas gerados
SÃO PESSOAS, SEU TOLO.
► Aspectos para a moderna gestão da cadeia de valor
ONDE ESSA TRANSFORMAÇÃO COMEÇOU?
► Contextualização histórica do surgimentos e evolução dos conceitos de 
Logística e cadeia de valor
OBSERVE O CLIENTE, NÃO O 
CONCORRENTE.
► Confrontamento das ideias de Michael Porter
AS “FORÇAS DAS TREVAS” INTERNAS.
► Estratégia “medíocre” e estratégia “brilhante”
► Resultado almejado e resultado alcançado
► Resistência cultural dos colaboradores
O DESENHO ORGANIZACIONAL É A 
CHAVE.
► Estruturas organizacionais funcionais
► Equipes interfuncionais estratégias Inter organizacionais
OLHANDO ALEM DA SABEDORIA 
CONVENCIONAL.
► Uso de ferramentas como ERP
► Advento da Internet e Softwares de Gestão
► Mudança do cenário da logística a partir da década de 90
EM BUSCA DO ALINHAMÊNTO DINÂMICO.
► Visão Holística para atingir o alinhamento
► Capturar, correlacionar e integrar os objetivos
FORÇAS COMPORTAMENTAIS EM AÇÃO NAS 
CADEIAS DE VALOR.
► Teoria dos tipos psicológicos de Carl Jung;
► Adizes e Faust.
► A junção dos quatro elementos pode causar 16 combinações possíveis, todas 
em um equilíbrio dinâmico. Cada uma com um centro de gravidade diferente, 
definido pelo estilo particular da compra, como por exemplo:
OS QUATRO ELEMENTOS DO ALINAMENTO 
DINÂMICO.
► Nível 1: Estrutura da lógica do mercado.
OS QUATRO ELEMENTOS DO ALINAMENTO 
DINÂMICO.
► Nível 2: Estrutura da lógica estratégica .
OS QUATRO ELEMENTOS DO ALINAMENTO 
DINÂMICO.
► Nível 3: Estrutura da lógica cultural.
OS QUATRO ELEMENTOS DO ALINAMENTO 
DINÂMICO.
► Nível 4: Estrutura da lógica da liderança .
É HORA DE REINVENTAR A EMPRESA.
► Alinhamento dinâmico ajuda a orientar nas redes de cadeias de valores;
► Interação entre as necessidades dos clientes;
► Organizações bem sucedidas.
► Ex: Tesco, Ikea, Nokia, Nestlé, Dell, etc. 
► Organizações mal sucedidas.
► Ex: Enron, Parmalat, AMP, Marks & Spencer, etc.
RESPONSIVO FINALMENTE. 
► As quatro principais lógicas de serviço ao cliente.
LIÇÕES VIVAS.
► Lições que o próprio autor John Gattorna diz no final do capitulo 1.
1. Adote uma visão mais liberal para o escopo das cadeias de valor;
2. Você não pode se dar ao luxo de deixar que seu mercado se afaste de você;
3. Montar cadeias de valores mais responsivas significa montar empresas mais 
responsivas no geral.
FALANDO SOBRE CONSUMIDORES
► O segredo para se projetar uma cadeia de valor de alta performance é 
começar segmentando os clientes conforme seu comportamento de compra e 
com base nas informações ilustradas abaixo, prosseguindo assim à realização 
da engenharia reversa.
Fonte: Oberlo, 
2020.
CONFUSÃO EM TORNO DA SEGMENTAÇÃO
► Para o cliente, as principais expectativas com relação ao produtos são: 
► Preço;
► Velocidade;
► Marca; 
► Inovação; Continuidade de fornecimento; 
► Especificações particulares;
► Qualidade;
► Suporte.
► Melhor maneira de segmentação e mais eficiente em relação a custos é a 
segmentação comportamental.
AFASTANDO SOLUÇÕES UNIDIMENSIONAIS
► Principal problema dentro das cadeias de 
valor é a combinação equivocada entre o 
tipo de produto e o tipo da cadeia de 
suprimento.
► Para se alcançar a máxima eficiência é 
necessário um gerenciamento dinâmico, 
alocando o produto correto, para a cadeia 
de valor correta, no tempo correto.
► O futuro se encontra nas cadeias de valor de 
mudança rápida, ou seja, flexíveis.
Fonte: Angelica Takahashi et al., 2015. (Adaptado de Santa-Eulalia, 
2009-2010) 
Fonte: Daniel Bozutti et al., 2012. (Adaptado de 
Gattorna, 2009.)
ACRESCENTANDO A DIMENSÃO 
COMPORTAMENTAL QUE FALTAVA AS CADEIAS DE 
VALOR
► Cadeias de valor não são estrutura 
mecânicas inanimadas.
► Clientes circulam entre os quatro 
comportamento de compra, por influência 
das pressões do momento e das alterações 
pessoais.
DE MACARRONADAS A CORREIAS 
TRANSPORTADORAS 
► Tipos de cadeia de Valor
► Reabastecimento Continuo
► Enxuta
► Ágil
► Totalmente Flexivel 
► Habilidade Necessaria para a Empresa
► Flexibilidade 
► Alinhamento Multiplo
ZARA – ALINHAMENTO DINÂMICO 
GENUINO NA PRÁTICA
► A zara como exemplo de Sucesso com Alinhamento Dinamico
► Definição do segment de atuação
► Agilidade na disponibilidade de produtos
► Constante inovação
CADEIAS DE VALOR TRIPLO-A AINDA NÃO 
EXISTEM
► Alinhamento da cadeia de Valor
► Clientes
► Fornecedores
► Operadores Logisticos
► Triplo A
► Agilidade
► Adaptação
► Alinhamento
ALÉM DA SEGMENTAÇÃO INSTITUCIONAL
► Segmentação institucional
► Segmentar o Mercado de acordo com dados das instituições que nele atuam
► Facil
► Rapido 
► Segmentação Comportamental
► De cima para baixo
► De baixo para cima 
OS ÓTIMOS CAMINHOS ATÉ OS CLIENTES
► Introdução;
► Segmentação do usuários;
► Modelagem da cadeia;
► Desenvolvimento de um sistema de suporte a decisão;
► Conclusão;
ALINHAMENTO REVERSO
► Introdução;
► Combinação da cadeia com o comportamento;
► Exemplificação;
AGORA O QUADRO ESTÁ QUASE PRONTO
► Opinião do escritor;
LIÇÕES VIVAS
► Conclusão geral;
OBRIGADO.
► Feito por:
► Ernani Nogueira Augusto 827412
► Felipe Rovero Agapito 766226
► Raul dos Santos Valdevitti 827669
► Renato Fernandes Gonçalves Filho 827584
► Vinícius Felipe Domingues 830331
► Vitória Diniz Pereira 827120