prova av gestão da manutenção

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Disc.: GESTÃO DA MANUTENÇÃO 
Aluno(a): TÂNIA MIRANDA BARBOSA 202001501975 
Acertos: 8,0 de 10,0 13/10/2021 
 
 
 
 
1a 
 Questão 
 
O setor de informática de um órgão passou a utilizar uma impressora a laser comum. Não existe fonte de 
falha na operação, exceto a substituição do toner. A média é de 8.000 folhas impressas por toner e a 
velocidade de impressão, em qualidade normal, é de 10 folhas por minuto. Se o tempo médio de reposição 
de um toner for de 120 minutos, incluindo a solicitação ao almoxarifado, sua efetiva busca e entrega ao 
usuário, e o tempo de troca propriamente dito, então, o Tempo Médio Entre Falhas - TMEF e a 
disponibilidade da impressora serão, desprezando as casas decimais, respectivamente, iguais a: 
 
 
 8.000% e 75%. 
 
 
800 e 87%. 
 920% e 70%. 
 800% e 70%. 
 920% e 87%. 
Respondido em 13/10/2021 22:32:40 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: 800 e 87%. 
 
 
 
 
 
2a 
 Questão 
 
Sobre a manutenção centrada em confiabilidade, analise as afirmativas a seguir. 
I - O uso de sistemas de máquinas trabalhando em série aumenta a confiabilidade do sistema em relação 
à opção de operação em paralelo. 
II - Na manutenção centrada em confiabilidade, o objetivo principal é preservar as funções do sistema em 
operação, ao passo que na manutenção convencional o objetivo principal é preservar o equipamento. 
III - A implantação da manutenção centrada em confiabilidade tende a diminuir a carga de trabalho 
relacionada à manutenção preventiva. 
Assinale: 
 
 
 Se somente a afirmativa II estiver correta. 
 Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
 Se somente a afirmativa III estiver correta. 
 
 
Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 Se somente a afirmativa I estiver correta. 
Respondido em 13/10/2021 22:32:56 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=269278490&cod_prova=4885588910&f_cod_disc=EEX0080
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 
 
 
 
 
3a 
 Questão 
 
Segundo terminologia recomendada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas ¿ ABNT para os 
serviços de manutenção, pode-se dizer, em relação ao defeito e à falha, que: 
 
 
 O defeito e a falha podem impedir ou não o funcionamento do equipamento, dependendo de sua 
gravidade. 
 O defeito impede o funcionamento de um equipamento, porém a falha não. 
 
 
A falha impede o funcionamento de um equipamento, porém o defeito não. 
 Tanto o defeito como a falha não impedem o funcionamento do equipamento. 
 O defeito e a falha impedem o funcionamento do equipamento. 
Respondido em 13/10/2021 22:33:12 
 
 
 
Explicação: 
Resposta correta: A falha impede o funcionamento de um equipamento, porém o defeito não. 
 
 
 
 
 
4a 
 Questão 
 
A correta utilização da lubrificação é fundamental para a manutenção e vida útil de diversos elementos de 
máquinas. Os rolamentos são itens de enorme aplicação, cuja montagem e correta manutenção merecem 
grande atenção. Os rolamentos são peças de alta precisão e sensíveis a lubrificações e montagens mal 
feitas. Devido à precária qualidade da mão de obra de uma empresa, o gestor da manutenção determinou 
que a manutenção de rolamentos de diversos equipamentos passaria a ser preditiva. Isso significa que: 
 
 
 
O critério de manutenção passou a ser aquele que é conhecido por TPM. 
 
 
A empresa terá que investir em sistemas de monitoramento dos rolamentos. 
 Após certo tempo, os rolamentos serão forçosamente trocados, independentemente de seu estado. 
 A empresa terá que investir em máquinas de ensaio para prever a vida real de todos os rolamentos. 
 Uma vida útil mais reduzida deverá ser considerada para substituição. 
Respondido em 13/10/2021 22:45:19 
 
 
 
Explicação: 
Resposta correta: A empresa terá que investir em sistemas de monitoramento dos rolamentos. 
 
 
 
 
 
5a 
 Questão 
 
Normalmente as organizações têm muitos problemas a resolver de uma única vez. No entanto, a limitação 
de tempo e de recursos materiais e humanos impõe a necessidade de priorizar os problemas existentes. 
Para auxiliar os gestores na tarefa de priorizar problemas, a Matriz GUT apresenta-se como uma 
ferramenta simples e eficiente. As letras "G", "U" e "T" representam as iniciais de: 
 
 
 Gravidade, Uniformidade, Terminal. 
 Gerenciar, Uniformidade, Tempo. 
 
Grupo, Unilateral, Total. 
 Gráfico, Unificar, Taxa. 
 
 
Gravidade, Urgência, Tendência. 
Respondido em 13/10/2021 22:33:55 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Gravidade, Urgência, Tendência. 
 
 
 
 
 
6a 
 Questão 
 
Uma ferramenta da qualidade utilizada para mapeamento, controle e estabelecimento de ações corretivas 
foi criada por Ishikawa. Chamada de "diagrama de Causa e Efeito", "diagrama Espinha de Peixe" ou 
"diagrama de Ishikawa", foi dividida em seis famílias de possíveis causas. São elas: 
 
 
 
 
Matéria-prima, manutenção, meio ambiente, medida, mão de obra e método. 
 Mitigação, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método. 
 Matriz de desempenho, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método. 
 
 
Matéria-prima, máquina, meio ambiente, medida, mão de obra e método. 
 Matéria-prima, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método. 
Respondido em 13/10/2021 23:15:20 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Matéria-prima, máquina, meio ambiente, medida, mão de obra e método. 
 
 
 
 
 
7a 
 Questão 
 
Como é denominada a parada devido à interrupção de operação de um item ou à quebra do equipamento, 
que normalmente ocorre devido à falha ou avaria e provoca perturbações na programação de produção? 
 
 
 Parada em operação. 
 Parada geral. 
 Parada por chuva. 
 
 
Parada não programada. 
 Parada programada. 
Respondido em 13/10/2021 22:35:26 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Parada não programada. 
 
 
 
 
 
8a 
 Questão 
 
Os serviços de manutenção nas empresas podem ser organizados de diferentes maneiras, no que se refere 
especialmente à subordinação, sendo comumente caracterizado como centralizado, descentralizado e 
misto. Quanto à forma centralizada, é correto afirmar que: 
 
 
 Prejudica a aplicação da polivalência. 
 O efetivo de pessoal de manutenção tende a ser bem maior que nas outras formas. 
 
 
A eficiência global é maior que na descentralizada, pela maior flexibilidade na alocação de mão de 
obra. 
 
 
A quantidade de equipamentos e ferramentas para manutenção tende a ser maior que na 
descentralizada. 
 
A supervisão dos serviços costuma ser mais simples que nas outras formas. 
Respondido em 13/10/2021 23:15:09 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A quantidade de equipamentos e ferramentas para manutenção tende a ser maior que na 
descentralizada. 
 
 
 
 
 
9a 
 Questão 
 
Para o desenvolvimento de um projeto de manutenção, é necessário realizar a análise dos sistemas 
críticos. Assinale a alternativa que apresenta a necessidade de ação do sistema crítico de missão: 
 
 
 
 
Garantir o cumprimento do objetivo do projeto. 
 Avaliar o risco de vida humana. 
 Medir a probabilidade de apresentação de falhas. 
 Avaliar o risco econômico da operação. 
 Avaliar o ambiente natural em torno do trabalhador humano. 
Respondido em 13/10/2021 22:36:04 
 
 
 
Explicação: 
Resposta correta: Garantir o cumprimento do objetivo do projeto. 
 
 
 
 
 
10a 
 Questão 
 
O objetivo global da Manutenção Produtiva Total (TPM) é a melhoria da estrutura da empresa em termos 
materiais e humanos, bem como a melhoria do rendimento operacional global. Uma medida a ser tomada 
para implementação desse programa é: 
 
 
 Projetar as máquinas idealmente para receberem manutenção em intervalos curtos e regulares de 
tempo. 
 Treinar cada mantenedor para atuar em partes específicas dos equipamentos.Treinar os operadores das máquinas para supervisionarem e atuarem como mantenedores em 
primeiro nível. 
 Assegurar que a manutenção dos equipamentos seja realizada por equipes específicas, impedindo 
que os operadores façam manutenções voluntárias. 
 
Desestimular modificações nos projetos originais das máquinas em operação, mesmo que para 
melhoria do rendimento. 
Respondido em 13/10/2021 23:14:54 
 
 
 
Explicação: 
Resposta correta: Treinar os operadores das máquinas para supervisionarem e atuarem como mantenedores 
em primeiro nível.