AVALIAÇAO Análise e Pesquisa de Mercado

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Análise e Pesquisa de Mercado (96032) 
Nota: 9.5 
Prova: 39042503
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz respeito à técnica de
amostragem em que se lança mão da rede de relacionamento, para a interação com as unidades de análise de interesse, também conhecida como Snowball
ou Bola de Neve, é:
A)  Amostragem heterogênea ou de diversidade.
B)  Amostragem por quotas.
C)  Amostragem de propagação geométrica.
D)  Amostragem por especialistas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João, em visita ao Museu do Escravo, no Sul de Minas, reuniu uma série de registros fotográ�cos do �nal do século XIX, datados um pouco antes da Lei Áurea.
João realiza um estudo das etnias que formaram a massa de escravos que trabalhou naquela região.
 
A técnica em uso é:
A)  Fenomenologia.
B)  Grupos de foco.
C)  Fotoetnogra�a.
D)  Netnogra�a.
 
As pesquisas qualitativas são importantes recursos para a tomada de consciência sobre o fenômeno. Avalie as asserções a seguir e averigue quais delas são
técnicas de pesquisa qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 
I- Análise de Conteúdo.
 
II- Análise do Discurso.
 
III- Analogias e Metáforas.
 
IV- Análise Multivariada.
 
A resposta correta é:
A)  As a�rmativas II e III estão corretas.
B)  A a�rmativa I está correta.
C)  A a�rmativa IV está correta.
D)  As a�rmativas  I, II e III estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda conviveu doze meses com a tribo Nambiquara para compreender o processo de desenvolvimento das meninas desta tribo indígena. Para tal, atuou
como observadora participante e anotou diariamente, na caderneta, tudo o que acontecia.
 
A técnica em uso é:
Alterar modo de visualização
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A técnica em uso é:
A)  Etnogra�a.
B)  Análise do discurso.
C)  História Oral.
D)  Análise de conteúdo.
Inúmeras técnicas de pesquisa qualitativa viabilizam a compreensão dos fenômenos. Muitas vezes, essa compreensão demanda uma visão mais profunda,
em que a técnica de Grupos de Foco se torna a mais indicada. Em relação à técnica, avalie as a�rmações a seguir e, na sequência, assinale a alternativa
CORRETA.
 
I- O grupo de foco pode ser considerado como método de geração de conhecimento já adotado rotineiramente nas organizações há muito tempo, semelhante
a outros métodos, como o brainstorm, utilizado para que as pessoas que atuam na organização exprimam suas ideias.
 
II- Grupo de foco é um tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo, cujas reuniões apresentam características de�nidas quanto à(ao) proposta,
tamanho, composição e aos procedimentos de condução. O foco ou o objetivo da análise é a interação dentro do grupo.
 
III- Os grupos focados caracterizam um método de pesquisa qualitativo, juntamente a outros métodos, como a observação passiva, a observação participante
e as entrevistas em profundidade.
 
IV- Grupo de foco é uma técnica de pesquisa que coleta dados através da interação do grupo sobre um tópico determinado pelo pesquisador.
 
A resposta CORRETA é:
A)  As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas.
B)  A a�rmativa I está correta.
C)  As a�rmativas I e II estão corretas.
D)  As a�rmativas II, III e IV estão corretas.
Enquanto técnica de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita uma visão sistêmica e natural das matérias a serem estudadas. Acerca das
implicações da Observação Participante, considere as asserções a seguir e assinale as alternativas corretas:
 
I- Presença constante
 
II- Intelecção entre pesquisador e pesquisados
 
III- Na empatia
 
IV- Interação.
 
A resposta CORRETA é:
A)  As a�rmações I, II, III e IV estão corretas.
B)  A a�rmação I está correta.
C)  As a�rmações I e II estão corretas.
D)  As a�rmações II e III estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João dedicou os últimos anos da sua carreira acadêmica à compreensão do fenômeno do encontro das águas na Amazônia e os impactos desse encontro
sobre a cultura dos ribeirinhos da região.
 
A técnica em uso é:
A)  Fotoetnogra�a.
B)  Grupos de foco.
C) Fenomenologia
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C)  Fenomenologia.
D)  Netnogra�a.
São pressupostos da amostragem:
 
I- A existência de similaridade entre os membros de uma população, extremamente necessária para a�ançar o padrão que caracterizará homogeneamente a
população em estudo.
 
II- A minimização entre as distinções entre os parâmetros de estudo e as estatísticas obtidas a partir do estudo das variáveis populacionais estudadas.
 
III- A distribuição amostral é conceituada como a distribuição de probabilidades de uma medida estatística baseada em uma amostra aleatória.
 
IV- A amostragem diz respeito ao processo de colher amostras de uma população de pesquisa.
 
A resposta CORRETA é:
 A)  As a�rmativas I, II e IV estão corretas.
B)  A a�rmativa I está correta.
C)  As a�rmativas I, II e III estão corretas.
D)  As a�rmativas I e II estão corretas.
A compreensão da opinião dos consumidores em profundidade é um dos principais desa�os das organizações. Em relação ao Grupo de Foco, que é uma das
técnicas recomendadas da pesquisa qualitativa, avalie as a�rmações a seguir e na sequência assinale a alternativa CORRETA.
 
I- É uma entrevista realizada por um moderador treinado, de forma não estruturada, natural, com um pequeno grupo de entrevistados.
 
II- Grupos focais são formados por um grupo reduzido de pessoas, com as quais o pesquisador discute sobre o problema a ser investigado. O objetivo é obter
mais informações, dar um foco, um afunilamento, bem como uma direção ao conteúdo dos instrumentos de coleta de dados.
 
III- O grupo de foco pode ser visto por administradores e gerentes como um álbum de viagem com anotações. Para aqueles que não puderam estar lá, as
imagens captadas oferecem uma ideia de atmosfera, dos melhores momentos e das personalidades envolvidas.
 
A resposta CORRETA é:
A)  A a�rmativa II e III estão corretas.
B)  A a�rmativa I está correta.
C)  A a�rmativa I e II estão corretas.
D)  A a�rmativa I, II e III estão corretas.
Sobre os fundamentos da estatística descritiva, considere as asserções a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
 
I- A inferência estatística é uma técnica quantitativa que permite a extrapolação de dados da população para a amostra.
 
II- A distribuição amostral é conceituada como a distribuição de probabilidades de uma medida estatística baseada em uma amostra aleatória.
 
III- As inferências mais utilizadas para a construção de parâmetros e estimadores amostrais são a média, a variância e o desvio-padrão.
 
A resposta CORRETA é: 
A)  A a�rmativa I está correta.
B)  As a�rmativas II e III estão corretas.
C)  A a�rmativa II está correta.
D)  As a�rmativas I, II e III estão corretas.
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As pesquisas qualitativas prestam-se para o conhecimento das opiniões e visões dos consumidores, por exemplo, acerca de um produto ou serviço.
Observando as asserções a seguir, veri�que quais são técnicas de pesquisas qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 
I- Grupos de foco.
 
II- HistóriaOral.
 
III- Historiogra�a.
 
IV- Mapas cognitivos.
 
V- Correlações Canônicas.
 
A resposta CORRETA é:
A)  Somente I e II estão corretas.
B)  Somente I, II, III e V estão corretas.
 
C)  Somente II e III estão corretas.
D)  Somente I, II, III e IV estão corretas.
A pesquisa qualitativa tem, dentre seus objetivos, conhecer o fenômeno, a cultura, a dinâmica comportamental e as opiniões. Uma das técnicas possíveis para
se atingir esses objetivos é a técnica de observação. Acerca dela, avalie as asserções e assinale a alternativa CORRETA:
 
I- A observação participante é a modalidade que o pesquisador atua diretamente no contexto do fenômeno estudado, in�uenciando e sendo in�uenciado pela
interface.
 
II- A observação não participante, por sua vez, é aquela que o pequisador apenas observa o fenômeno, sem qualquer tipo de interface com ele.
 
III- A observação sistemática é uma modalidade que o pesquisador lança mão de planejamento e seleção de categorias para o inquérito, de forma a produzir
os dados quantitativos.
 
A resposta correta é:
A)  As a�rmativas II e III estão corretas.
B) As a�rmativas I, II e III estão corretas.
C)  A a�rmativa I está correta.
D)  As a�rmativas I e II estão corretas.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz respeito à técnica em que a
amostra leva em consideração os percentuais de formação da população, para então amostrá-la, é:
A)  Amostragem por quotas.
B)  Amostragem heterogênea ou de diversidade.
C)  Amostragem por especialistas.
D)  Amostragem de propagação geométrica.
As pesquisas qualitativas, de acordo com Minayo et al. (1994, p. 25-27), são trabalhos artesanais, que dependem também da sensibilidade e da criatividade do
pesquisador, “[...] fundamentalmente [amparados] (interpolação nossa) em conceitos, proposições, métodos e técnicas”, responsáveis pela geração de um
produto único. A autora denomina esse processo de ciclo da pesquisa. Fazem parte do ciclo de pesquisa:
 
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FONTE: MINAYO, Maria Cecília de Souza et al. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes, 1994
 
I- Fase exploratória.
 
II- Trabalho de campo.
 
III- Tratamento do Material.
 
IV- Prospecção de oportunidades.
 
A resposta correta é:
A)  As a�rmativas I, III e IV estão corretas.
B)  As a�rmativas I, II e III estão corretas.
C)  A a�rmativa II está correta.
D)  A a�rmativa I está correta.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada. Fernanda
acabou de tabular 12 entrevistas e constatou que a palavra Itatiaia foi utilizada por 32% dos entrevistados. A técnica em uso é:
A)  Etnogra�a.
B)  História Oral.
C)  Análise do discurso.
D)  Análise de conteúdo.
Sobre o comportamento do pesquisador, considere as a�rmações a seguir e, na sequência, assinale a alternativa CORRETA:
 
I- A presença constante diz respeito à constância da vivência do pesquisador no contexto em que está o seu fenômeno de análise. Esse processo viabiliza que
o mesmo conheça seu objeto de análise com elevado nível de profundidade, graças à condição mimética e empatia.
 
II- A intelecção entre o pesquisador e os pesquisados (ou an�triãos ou grupos de análise), viabiliza a promoção da consistência da pesquisa.
 
III- A empatia é uma importante qualidade que favorece ao pesquisador assumir a posição do pesquisado, sentindo experiencialmente as suas ações e
comportamentos.
 
IV- A interação, produto do sucesso das demais implicações, oportuniza que o pesquisado (ou o grupo de pesquisados) participe da pesquisa e inter�ra em
seus resultados, que podem se reverter em benefício do próprio grupo pesquisado.
 
A resposta CORRETA é:
A)  As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas.
B)  As a�rmativas I e II estão corretas.
C)  As a�rmativas II e III estão corretas.
D)  A a�rmativa I está correta.
Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO.
Maria foi contratada para delinear uma pesquisa mercadológica para uma empresa de software situada na cidade de São Paulo. É a primeira vez que a
empresa desenvolverá uma pesquisa de marketing, razão pela qual Maria está mapeando bancos de dados disponíveis, a �m de obter as primeiras
informações sobre o setor no qual a companhia para quem ela trabalha atua.
 
A fase da pesquisa na qual Maria está é:
A)  Fase do trabalho de campo.
B)  Fase exploratória.
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C)  Fase da prospecção de oportunidades.
D)  Fase do tratamento do material.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda entrevistou a parteira da comunidade São Tomé, que relatou o parto mais emocionante que �zera: “- Ah, menina! Esse parto foi di�cer (sic) dimais
(sic) da conta. A moça era novinha demais, muié (sic) de um coroné (sic) da região e vieram dois!”
 
A técnica em uso é:
A)  Etnogra�a.
B)  História oral.
C)  Análise do discurso.
D)  Análise de conteúdo.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz respeito à técnica de
amostragem em que a população é organizada em vários subgrupos (de�nidos por características homogêneas, por exemplo homens, mulheres e crianças) e
em seguida, submetidos a um processo de amostragem aleatória simples, é:
A)  Amostragem aleatória por conglomerados, grupos ou áreas.
B)  Amostragem aleatória simples.
C)  Amostragem aleatória sistemática.
D)  Amostragem aleatória estrati�cada, proporcional ou por quotas.
Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO.
 
Maria está realizando, neste momento, entrevistas agendadas com clientes da empresa de software onde ela trabalha para a composição do seu banco de
dados primário, necessário para o sucesso da pesquisa de marketing que está desenvolvendo.
 
A fase da pesquisa na qual Maria está é:
A)  Fase da prospecção de oportunidades.
B)  Fase exploratória.
C)  Fase do tratamento do material.
D)  Fase do trabalho de campo.
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