Objetiva 3 - Fundamentos e Processos Logísticos

Prévia do material em texto

Fundamentos e Processos Logísticos 
Atividade Objetiva 3 
Pontuação desta tentativa: 1 de 1 
Pergunta 1 
0,2 / 0,2 pts 
O inventário físico geral normalmente é realizado no término do exercício fiscal, 
abrangendo todos os itens do estoque; são custosos, demorados e deixam pouca margem 
para conciliação, análises das divergências e ajustes. Ocorre, geralmente, a parada do 
processo operacional.Na atualidade para agilizar o processo de contagem e buscar alta 
acuracidade do inventário, as empresas estão usando a tecnologia da informação com 
leitores coletores de dados. 
(Fonte: POZO, Hamilton. Administração de recursos materiais e patrimoniais: uma 
abordagem logística. 7. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2008. Adaptado) 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas. 
I - Os efeitos de um mau inventário podem gerar não atendimento aos clientes, devido a 
quantidades apontadas não as serem reais. 
PORQUE 
II - Os efeitos de um mau inventário podem gerar erros de planejamento e desconfiança 
sobre a idoneidade dos colaboradores. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
Correto! 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
Esta alternativa esta correta visto que as duas afirmativas são verdadeiras, porém a II não é 
justificativa da I. 
As asserções I e II estão corretas porque, de fato, os efeitos de um mau inventário podem gerar 
não atendimento aos clientes, devido a quantidades apontadas não as serem reais. Podem gerar 
também erros de planejamento e desconfiança sobre a idoneidade dos colaboradores. 
https://famonline.instructure.com/courses/1026
 
Pergunta 2 
0,2 / 0,2 pts 
A acuracidade do inventário pode ser vista como um indicador de eficácia em 
percentual, sendo a quantidade de itens com saldo corretos, dividida pela quantidade de 
itens verificados, vezes 100. Através dos resultados e comparativo (físico x contábil) do 
inventário, é possível avaliar a eficiência operacional da armazenagem, pois alta 
acuracidade com baixa variação entre a quantidade física encontrada e a quantidade 
indicada pelo sistema, sugerem eficiência operacional no período, ou seja, mostra que as 
movimentações de entradas e saídas foram realizadas corretamente.Por outro lado, a 
baixa acuracidade do inventário com alta variação entre a quantidade física encontrada e 
a quantidade apontada pelo sistema, sugerem descontrole operacional na realização das 
operações de entradas e saídas. 
 Compar
ativo de inventário 
 
 
 Fonte: Autor 
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta. 
 
O comparativo do inventário sugere baixa acuracidade e alto descontrole operacional. 
 
 
A acuracidade do inventário esta acima de 90%, 
 
 
A acuracidade do inventário esta abaixo de 50% 
 
Correto! 
 
A acuracidade do inventário é de 83,33%. 
 
A alternativa correta é a que indica que a acuracidade do inventário foi de 83,33%%, pois dos 
12 (doze) itens (SKUs) contados 10 (nove) não apresentaram diferenças entre o físico 
(contagem) e o contábil (sistema), então: Acuracidade: 10 dividido por 12, vezes 100 = 83,33%. 
A alternativa que diz que as informações apresentadas não são suficientes para o cálculo da 
acuracidade esta incorreta, pois sabendo-se a quantidade inventariada e a quantidade do sistema 
(como foi informado), é possível verificar se houve diferenças e assim, calcular a acuracidade. 
A alternativa que diz que o comparativo do inventário sugere baixa acuracidade e alto 
descontrole operacional esta incorreta, pois a acuracidade de 83,33% não deve ser considerada 
como baixa e nem sugere de maneira clara, objetiva descontrole operacional. A alternativa que 
aponta acuracidade de inventário acima de 90% esta incorreta visto que a acuracidade foi de 
83,33%.. A alternativa que aponta acuracidade de inventário acima de 90% esta incorreta visto 
que a acuracidade foi de 50%. 
 
As informações apresentadas não são suficientes para o cálculo da acuracidade. 
 
 
Pergunta 3 
0,2 / 0,2 pts 
Indicadores que performance chave logísticos (KPI), apresentam informações 
necessárias para o processo decisório estratégico na área de logística. Mais importante 
do que medir e acompanhar os números é agir para a melhoria dos mesmos e para a 
correção de eventuais falhas encontradas nos processos avaliados. Isto pode ser obtido 
através de dois passos: criação de metas e de ações corretivas, ou seja, onde queremos 
chegar e o como chegaremos lá. 
(Fonte: BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: 
planejamento, organização e logística empresarial, 4.ed., Porto Alegre: Campos, 2001. 
Adaptado) 
O Gerente de Logística da empresa de alimentos Dois Irmãos & Cia Ltda. ao avaliar os 
indicadores de performance (KPI) do último mês encontrou a seguinte situação: 
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: 
I - O indicador de performance chave acuracidade do inventário apresentou percentual 
satisfatório sugerindo que o controle das movimentações esta adequado. 
II - O indicador de performance chave logístico OTIF está muito abaixo do objetivo, 
sugerindo que a empresa não esta cumprindo prazos de entrega e/ou entregando os 
pedidos de forma parcial. 
III - O indicador de performance chave avaria de estoque se encontra exatamente no 
limite da meta definida. 
É correto o que se afirma em: 
 
III, apenas. 
 
 
II e III, apenas 
 
Correto! 
 
II, apenas. 
 
A afirmativa II é a única que esta correta, pois realmente o indicador de performance logístico 
OTIF está muito abaixo do objetivo, sugerindo que a empresa não esta cumprindo prazos de 
entrega e/ou entregando os pedidos de forma parcial.A afirmativa I esta incorreta, pois o 
indicador de performance chave acuracidade de inventário esta muito abaixo da meta sugerindo 
descontrole nas movimentações. A afirmativa III esta incorreta visto que o indicador avaria de 
estoque esta dez vezes acima da meta. 
 
I e III, apenas 
 
 
I, apenas. 
 
 
Pergunta 4 
0,2 / 0,2 pts 
Os indicadores de performances chaves tem como função medir e avaliar o desempenho 
dos processos chaves e gerenciá-los da maneira mais eficaz possível, visando à 
conquista das metas e objetivos previamente estipulados pelas organizações. Além de 
serem poderosas ferramentas de gestão de processos, os KPI’s também funcionam como 
veículos de comunicação organizacional, pois através deles, o desenvolvimento das 
empresas é compartilhado com colaboradores de diversos níveis hierárquicos.Os 
indicadores de performances chaves devem ser definidos por executivos em reuniões de 
planejamento, no curto, médio e longo prazos (definem como eles querem mensurar o 
desempenho organizacional ou departamental); devem ser baseados em dados válidos, 
em padrões corporativos em que cada organização deverá criar o seu padrão de medição 
e ser de fácil compreensão, atraindo a atenção dos empregados que deverão saber como 
calculá-los e principalmente o que fazer para alcançar as metas pretendidas 
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: 
planejamento, organização e logística empresarial, 4.ed., Porto Alegre: Campos, 2001 
(ADAPTADO). 
Qual das alternativas abaixo representa o indicadorde performance chave onde o pedido 
foi entregue completo (100%), no prazo negociado, sem avarias, e sem problemas com a 
documentação fiscal? 
 
Total. 
 
Correto! 
 
Pedido perfeito. 
 
A resposta correta é pedido perfeito que pode ser entendido como material entregue completo 
(100%), no prazo negociado, sem avarias, e sem problemas com a documentação fiscal. 
 
Otif. 
 
 
Tempo de ciclo do pedido. 
 
 
Entregue no prazo. 
 
 
Pergunta 5 
0,2 / 0,2 pts 
Um bom inventário é aquele onde todos os itens previstos foram inventariados e 
expressa em 100% a quantidade física dos itens no momento das contagens. Neste 
sentido, alguns procedimentos devem ser adotados antes da realização do inventário, 
tais como: verificar se todos os itens a serem inventariados foram etiquetados, se a 
etiqueta de inventário foi colocada no item correto, se não existem materiais misturados, 
se todos os materiais recebidos ou expedidos foram estocados e etiquetados ou 
separados, expedidos ou segregados, evitando erros de contagens e na apuração dos 
resultados. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: 
I - A Arrumação física: os itens de estoques e as áreas de inventário deverão ser 
preparados de forma ideal, agrupando itens do mesmo tipo (por código). Produtos que 
não serão contados, devem ser isolados, os corredores devem ficar livres de 
desimpedidos e os equipamentos reservados (escadas, empilhadeiras, balanças, 
calculadoras, canetas). A arrumação física adequada é um dos segredos do inventário, 
permitindo rapidez nas contagens e confiabilidade no que está sendo contado. 
II - O Ponto de corte na movimentação e documentação (Cut-off):antes do cutt-off, 
todos os lançamentos (entradas e saídas, requisição e devolução) deverão ser efetuados 
no sistema e os materiais deverão ser inventariados. Todos os setores da empresa 
deverão receber a informação sobre o último dia/hora que o armazém estará recebendo 
(entradas) e atendendo (saídas), mercadorias. Caso algum item registro de entrada não 
seja efetuado (lançado no sistema), segregar o material e não inventariar. Lançar e 
estocar após o inventário. 
III - O sistema de controle de estoque deverá ser travado antes do início do inventário, 
não permitindo que sejam efetuados lançamentos de entradas e saídas. Durante não 
poderão ocorrer movimentações físicas de produtos, evitando erros na contagem real. 
É correto o que se afirma em: 
 
III apenas. 
 
 
II e III apenas. 
 
Correto! 
 
I, II, III. 
 
Todas as alternativas estão corretas, pois, na Arrumação físicaos itens de estoques e as áreas de 
inventário deverão ser preparados de forma ideal, agrupando itens do mesmo tipo (por código). 
Produtos que não serão contados devem ser isolados, os corredores devem ficar livres de 
desimpedidos e os equipamentos reservados (escadas, empilhadeiras, balanças, calculadoras, 
canetas). A arrumação física adequada é um dos segredos do inventário, permitindo rapidez nas 
contagens e confiabilidade no que está sendo contado; o Ponto de corte na movimentação e 
documentação (Cut-off): antes do cutt-off, todos os lançamentos (entradas e saídas, requisição e 
devolução) deverão ser efetuados no sistema e os materiais deverão ser inventariados. Todos os 
setores da empresa deverão receber a informação sobre o último dia/hora que o armazém estará 
recebendo (entradas) e atendendo (saídas), mercadorias. Caso algum item registro de entrada 
não seja efetuado (lançado no sistema), segregar o material e não inventariar. Lançar e estocar 
após o inventário e o sistema de controle de estoque deverá ser travado antes do início do 
inventário, não permitindo que sejam efetuados lançamentos de entradas e saídas. Durante não 
poderão ocorrer movimentações físicas de produtos, evitando erros na contagem real. 
 
I e II, apenas. 
 
 
I, III apenas. 
 
Pontuação do teste: 1 de 1