Fundamentos da Administração_ Prova Presencial

Prévia do material em texto

Seu Progresso: 100 %
Prova Presencial Resultados para ROBSON
FRANCISCO DAS CHAGAS
Pontuação deste teste: 60 de 60
Enviado 20 set em 11:21
Esta tentativa levou 60 minutos.
5 / 5 ptsPergunta 1
Como administradores devemos buscar na teoria o conhecimento,
buscar na prática a sabedoria e buscar sempre a perseverança na
prática do bem/do caráter. Antes de chegar a essa afirmação houve
um processo evolutivo dos modelos gerenciais que foram utilizados até
hoje, que dentre outros estudiosos e gestores, os que se destacaram:
HENRI FAYOL (1841-1925) com a Teoria Clássica com ênfase na
estrutura. “Conceber um plano e assegurar-lhe o sucesso é uma das
mais vivas satisfações que o homem inteligente pode experimentar”;
FREDERICK TAYLOR (1856-1917), na Escola da Administração
Científica com ênfase nas tarefas; HENRY FORD (1863-1917) ficou
famoso quando, em sua linha de montagem, elevou o salário mínimo
dos operários e projetou um carro com o mais baixo preço entre seus
concorrentes. “Se eu perguntasse a meus compradores o que eles
queriam, teriam dito que era um cavalo mais rápido”;
MAX WEBER (1864 – 1920) Escola Estruturalista da Administração
surge a Teoria Burocrática sintetizando as teorias clássicas e as
teorias de relações humanos; ELTON MAYO (1880 – 1949) com a
Experiência de Hawthorne com ênfase nos aspectos emocionais do
comportamento das pessoas;
ABRAHAM MASLOW (1908 – 1970) com a Teoria da Motivação
Humana que desenvolveu uma hierarquia das necessidades que pode
ser visualizada como uma pirâmide;
PETER DRUCKER (1909 – 2005) com a Teoria Neoclássica da
Administração nos princípios gerais de gestão e ênfase nos objetivos e
resultados. “Um executivo que não sabe gerenciar a inovação é
incompetente e inadequado para a sua função”.
Highlight
Resultad
Free Hand
Free Hand
Free Hand
No Brasil temos muitos administradores que aplicaram muitos desses
conhecimentos e conseguiram superar os grandes desafios na gestão,
como também inspiram e servem como modelo:
IDALBERTO CHIAVENATO nascido em São Paulo, autor na área de
Administração de Empresas e de Recursos Humanos tendo seus livros
utilizados por administradores no Brasil, países da América Latina,
Portugal, Espanha e países africanos de língua portuguesa.
Atualmente, atua como conselheiro no Conselho Regional de
Administração do Estado de São Paulo e presidente do Instituto
Chiavenato de Educação. É um dos autores nacionais mais
conhecidos e respeitados na área de Administração de Empresas e
Recursos Humanos.
LUIZA HELENA TRAJANO, presidente da Magazine Luiza, Formada
em Administração de Empresas e Direito, começou a trabalhar aos 12
anos e hoje, lidera 23 mil colaboradores espalhados por 718 lojas em
16 estados. Em 2011, o Magazine Luiza estreou na Bolsa de Valores e
fez a 13ª aquisição de sua história, quando comprou 121 lojas do Baú,
que pertenciam ao Grupo Silvio.
ROBERTO LUIZ JUSTUS, Formado em Administração de Empresas
pela Universidade Mackenzie, iniciou sua carreira na publicidade,
fundou a Fischer, Justus Comunicação e também o Grupo Newcomm,
do qual é presidente. Como apresentador da TV comanda o Talk Show
Roberto Justus, formou uma parceria com Walter Longo, mentor de
Estratégia e Inovação do Grupo Newcomm e presidente da agência
Grey Brasil, lançou o primeiro MBA de Comunicação do IBMEC RJ e
em junho de 2013, o MBA em Estratégia e Liderança Empresarial na
Metrocamp/Grupo Ibmec, em Campinas.
MAX GEHRINGER, Administrador de Empresas e escritor, autor de
diversos livros sobre carreiras e gestão empresarial. Tornou-se
conhecido por suas colunas em várias revistas, na rádio CBN e no
programa Fantástico, da TV Globo, foi escolhido como um dos 30
executivos mais cobiçados do mercado em pesquisa do jornal
Gazeta Mercantil, em janeiro de 1999. Foi um dos cinco finalistas
do prêmio Top of Mind em 2005 e 2006 na categoria Palestrante.
Foi diretor da Pepsi, Elma Chips e Pullman. Foi colunista das
revistas: Você S.A., Exame e VIP, todas publicadas pela Editora
Abril. Hoje escreve para a revista Época e Época Negócios, ambas
da Editora Globo.
Disponível em:
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-
da-administracao/104632/
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
(http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-
administracao/104632/)
 
Considerando o texto apresentado, avalie as frases a seguir:
I - Hoje o Administrador deve lidar com modernas técnicas de gestão.
II- Valorizar as pessoas de forma que possam tomar as decisões.
III- Resolver os problemas, com vista a maximizar a competitividade
nas empresas e organizações.
IV- Demitir, independentemente do que os instrumentos do
departamento de Recursos Humanos informam.
É correto apenas o que se afirma em:
 I e III. 
 I, II e IV. 
 I e IV. 
 I e II. 
 I, II e III. Correto!Correto!
Resposta comentada: As alternativas I, II e III compreendem a
“evolução da administração”, ou seja, o pensamento evoluído dos
pensadores dos primórdios, até aos grandes empresários e
administradores dos dias de hoje. A frase IV por exemplo, não faz
sentido, pois hoje o departamento de recursos humanos aplica e
realiza inúmeras avaliações e se existe esse trabalho, ele deve
ser utilizado para avaliar o desempenho do colaborador e não
simplesmente ser descartado.
5 / 5 ptsPergunta 2
Para o alcance dos objetivos estabelecidos dentro das orientações
políticas organizacionais, quais etapas fazem parte do processo de
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
“implementação das decisões políticas e da execução do trabalho?
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento do trabalho. Organização
dos objetivos. Direção do trabalho. Controle de desempenho.
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento do trabalho. Organização
das atividades. Direção dos recursos. Controle de desempenho.
Correto!Correto!
Novamente, as 4 funções da Administração: Planejamento,
Organização, Direção e Controle (PODC), fazem parte do fluxo
para o objetivo final organizacional, ou seja, são pelas funções
bem executadas, que chegamos no sucesso organizacional, no
bom desempenho corporativo. Dessa forma, a alternativa com
essa resposta, é a correta: “Esclarecimento de objetivos.
Planejamento do trabalho. Organização das atividades. Direção
dos recursos. Controle de desempenho.”
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento dos objetivos. Organização
dos objetivos. Direção dos recursos. Controle de desempenho.
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento do trabalho. Organização
das atividades. Direção dos recursos. Controle dos objetivos.
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento do trabalho. Organização
das atividades. Direção dos objetivos. Controle de desempenho.
5 / 5 ptsPergunta 3
Podemos caracterizar os princípios da Administração como:
 Dinâmicos, generalizações, relativos, regionais e inexatos. 
 Dinâmicos, generalizações, relativos, universais e exatos. 
 Dinâmicos, generalizações, absolutos, universais e inexatos. 
 Dinâmicos, especializados, relativos, universais e inexatos. 
 Dinâmicos, generalizações, relativos, universais e inexatos. Correto!Correto!
conforme estudamos nessa aula, a Administração sendo uma
ciência e profissão que passa por grandes transformações
diariamente, que liga com o caos, que tem de ser dinâmica, tem
como suas demais características, nessa conjuntura, os seguintes
princípios: generalizações, relativos, universais e inexatos, além
da dinâmica já mencionada no decorrer dessa explicação.
5 / 5 ptsPergunta 4
Autores defendem que o princípio fundamental da
___________________ promove uma utilização mais
________________ dos recursos, com ______________ para
acionistas, consumidores, colaboradores e sociedade.
 maximização da riqueza, eficiente, benefícios Correto!Correto!
Autores defendem que o princípio fundamental da maximização
da riqueza promove uma utilização mais eficiente dos recursos,
com benefícios para acionistas, consumidores,colaboradores e
sociedade. O objetivo econômico a administração financeira é
válido tanto para empresas privadas como para públicas. Para as
privadas, os acionistas ou proprietários têm a expectativa de
alcançar um retorno compatível com o risco assumido por meio
da geração de recursos de longo prazo, o que, naturalmente, se
refletirá no valor da companhia. Nas públicas, a geração de lucros
e de recursos é um parâmetro de desempenho importante, pois
permitirá reinvestir esses recursos na melhoria do bem-estar da
sociedade.
 minimização da riqueza, burocrática, prejuízos 
 maximização do prejuízo, eficiente, riqueza 
 maximização da riqueza, burocrática, prejuízos 
 minimização da riqueza, eficiente, benefícios 
5 / 5 ptsPergunta 5
Tomada de decisões de financiamento e tomada de decisões de
investimento, diz respeito ao administrador:
 De compras, especificamente. 
 De Operações. 
 De recursos Humanos. 
 Mercadológico. 
 Financeiro. Correto!Correto!
Seja qual for a natureza da atividade operacional da empresa, os
administradores financeiros são, em essência, tomadores de
decisões referentes à alocação de recursos (investimento) e à
captação deles (financiamento).
5 / 5 ptsPergunta 6
Mintzberg é tido no mundo como um dos maiores especialistas em
estratégia empresarial, desenvolvendo um amplo trabalho na área de
gerência corporativa. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta,
que caracteriza alguns dos papéis gerenciais que o mesmo definiu,
após seus estudos.
 
Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, solucionador de conflitos,
negociador.
Correto!Correto!
Pensando que as características envolvem situações positivas e
de alta comando na organização, pois se trata de “gerência
corporativa”, várias das alternativas por si só já seriam excluídas,
por não se enquadrarem nesse perfil, ou seja, a que se adapta
aos estudos dele, são essas: Líder, monitor, interlocutor,
empreendedor, solucionador de conflitos, negociador. E as
demais: chefe, de ligação, disseminador, e, alocador de recursos,
fechando os 10 papéis gerenciais.
 
Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, promotor de conflitos,
negociador.
 
Líder, monitor, interlocutor, conservador, solucionador de conflitos,
desalocador de recursos.
 
Líder, monitor, interlocutor, conservador, solucionador de conflitos,
negociador.
 
Operacional, monitor, interlocutor, empreendedor, promotor de conflitos,
negociador.
5 / 5 ptsPergunta 7
Você já pode ter ouvido sobre a quarta
revolução industrial, mas o que é isso
exatamente? Este é definitivamente um
tema que tem sido falado ao longo dos
últimos anos e que ganhou ainda mais
destaque recentemente depois de ter
se tornado um importante ponto de
discussão no Fórum Econômico
Mundial. A realidade virtual já está
presente em diversas áreas e isso é só
o começo! As revoluções anteriores
permitiram grandes avanços, mas até
que ponto a união entre tecnologia e
vida real pode impactar e mudar
nossas vidas? A quarta revolução é o
conceito de misturar o mundo real com
o mundo tecnológico. A realidade
virtual permite que a gente consuma e
interaja com informações de novas
maneiras, robôs e softwares lado a
lado com os seres humanos, nano-
robôs que podem um dia representar a
cura de algumas doenças, ferramentas
de impressão 3D, controles de voz e
mais uma lista interminável de coisas.
Disponível em: http://forbes.uol.com.br/fotos/2016/02/o-que-e-a-
quarta-revolucao-industrial/#foto4
(http://forbes.uol.com.br/fotos/2016/02/o-que-e-a-quarta-revolucao-
industrial/#foto4)
 
Considerando o texto apresentado, avalie as frases a seguir,
correlacionando com o que estudamos “na administração da
sociedade moderna”, no quesito “megatendências”:
I- Hoje temos uma maior eficiência no indicador tecnologia.
II- Hoje as organizações são adeptas ao empowerment, ou seja, a
“descentralização da liderança” cujo modelo de gestão é mais aberto e
participativo.
III- Hoje há a necessidade da visão do negócio e do futuro, com uma
visão sistêmica e contingencial.
IV- A democratização é o que se privilegia hoje e que anteriormente
era a hierarquia.
É correto o que se afirma em:
 Todas as alternativas. Correto!Correto!
alternativa e, todas as alternativas. Conflitando com as
megatendências estudadas de John Naisbitt, as frases
apresentadas são o presente e o futuro das organizações, o que
interliga com as características do texto apresentado, sobre a
quarta revolução industrial.
 
 I e II. 
 I e IV. 
 I, II e III. 
 I e III. 
http://forbes.uol.com.br/fotos/2016/02/o-que-e-a-quarta-revolucao-industrial/#foto4
5 / 5 ptsPergunta 8
Qual é a recompensa mais comum do trabalho dos colaboradores?
 O benefício. 
 A efetivação. 
 O incentivo. 
 A promoção. 
 O salário. Correto!Correto!
O salário. Basicamente todos os empregados numa organização
recebem o salário, como recompensa por seus serviços.
10 / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
Em qual das áreas funcionais da Administração (Produção/Operações,
Finanças, Pessoas e Marketing) você exerce atividades/tarefas na
organização em que se encontra? Comente. Se no momento não
estiver empregado, comente sobre qual das áreas funcionais você tem
mais interesse/habilidade.
O setor que mais tenho interesse e habilidade é o de Finanças, pois
nele que são tomadas as decisões de financiamento e de
investimento. 
10 / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
Habilidades são as aptidões específicas para transformar
conhecimento em ação, que resulte no desempenho desejado para o
alcance dos objetivos. Existem três tipos de habilidades necessárias,
segundo Robert L. Katz, para que o administrador possa atuar
eficazmente no processo de suas atividades. Cite quais são essas
habilidades administrativas:
Habilidade técnica para realização de tarefas específicas. 
Habilidade conceitual para enxergar a empresa de maneira global.
Habilidade humana que são as atividades relacionadas ao tratamento
com pessoas.
 
 
 
Pontuação do teste: 60 de 60