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Exercício Avaliativo - Módulo 3_ Revisão da tentativa

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos conceitos relacionados a riscos e ao gerenciamento de riscos em contratações de TIC. 
 
Aponte a alternativa correta, de acordo com o conteúdo estudado:
 
Escolha uma opção:
a. Em contratações de TIC, gerenciamos riscos de efeito positivo e negativo.
b. Devemos definir ações de tratamento para todos os riscos identificados mesmo prevendo
que algumas ações não serão executadas. 
c. O ideal é gastar o menos possível nas ações de mitigação e reservar recursos para ações
de contingência.
d. Não basta identificar, analisar, avaliar e definir ações de tratamento para os riscos, é
necessário também registrá-las e acompanhá-las. 
Sua resposta está correta.
Em contratações de TIC, estamos interessados em tratar riscos que possam comprometer a
efetividade da contratação, bem como o alcance dos resultados pretendidos com a solução de TIC.
Em princípio, não é necessário definir ações de tratamento para riscos de baixa criticidade. O ideal
é equilibrar os custos de tratamento com a exposição aos riscos. O artigo 38, parágrafo 1º, inciso III
da IN SGD/ME nº 1/2019 estabelece a necessidade de acompanhar os riscos identificados durante
o PCTIC.
 
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conhecemos o Mapa de Gerenciamento de Riscos (MGR).
No que concerne ao MGR, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Não é necessário atualizar o MGR na fase de SFTIC, visto que os riscos de processo já
foram avaliados na fase do PCTIC.
b. O MGR serve tanto para registro como para comunicação de riscos. 
c. O comitê de governo digital é o responsável pelo gerenciamento de riscos dos
planejamentos de contratações de TIC. 
d. No MGR devemos registrar os resultados da identificação, análise e avaliação dos riscos,
bem como as respectivas ações de tratamento, mas o acompanhamento é feito por meio de
outros documentos no processo administrativo.
Sua resposta está correta.
O MGR deve ser atualizado em todas as fases de um processo de contratação de solução de
TIC. De acordo com a definição de MGR do artigo 2º, inciso XVIII da IN SGD/ME nº 1/2019, ele é
um instrumento de registro e comunicação da atividade de gerenciamento de riscos. O responsável
pelo gerenciamento de riscos na fase do PCTIC é a EPC. No MGR também fazemos o
acompanhamento das ações de tratamento de riscos. 
 
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Nesta unidade estudamos o gerenciamento de riscos na fase de GCTIC.
 
No que se refere ao gerenciamento de riscos no GCTIC, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. No início da execução do contrato, a EFC deverá elaborar um novo MGR, ignorando os
MGRs anteriores, pois os riscos relacionados nestes dizem respeito somente às fases
anteriores, e já foram tratados.
b. Não é necessário definir ações de tratamento para riscos de processo na fase de GCTIC,
pois os riscos do processo de contratação já foram tratados nas fases anteriores e o GCTIC
inicia-se com a assinatura do contrato e nomeação da EFC.
c. Para definirmos a criticidade dos riscos utilizamos o diagrama de Ishikawa ou espinha de
peixe.
d. Um risco muito comum da fase de GCTIC é o de ocorrerem falhas na fiscalização do
contrato. 
Sua resposta está correta.
Na fase do GCTIC deve-se reavaliar os riscos identificados nas fases anteriores e atualizar suas
respectivas ações de tratamento, conforme artigo 38, parágrafo 3º, I da IN SGD/ME nº 1/2019.
Durante a fase de GCTIC a EFC deve definir ações de tratamento de riscos de processo que
possam comprometer o processo de gestão, fiscalização e execução do contrato. O diagrama de
Ishikawa serve mais para análise de cenários e estudos de causa-efeito, que nos ajudam a
identificar riscos. De fato, talvez o risco mais comum da fase de GCTIC, principalmente em
contratos de prestação de serviços, é o de ocorrerem falhas na fiscalização do contrato.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Nesta unidade estudamos o gerenciamento de riscos na fase de GCTIC e formas de reduzir riscos
comuns a essa fase.
 
Considerando os temas estudados, marque a opção correta:
 
Escolha uma opção:
a. Alguns dos riscos mais comuns relacionados à fase de GCTIC consistem em incorrer em
hipóteses de situações vedadas no artigo 5º da IN SGD/ME nº 1/2019.
b. Só se admite a ampliação da EFC ao longo da execução do contrato se previsto no Termo
de Referência.
c. Em caso de transição para uma nova contratada, deve-se desestimular a contratação de
profissionais da contratada anterior.
d. A realização de pesquisas de satisfação dos usuários de serviços de contratos de
TIC somente poderá ser realizada se prevista no contrato, sob pena de submeter a contratada a
possíveis situações vexatórias que poderão ensejar ações de reparação por dano moral. 
Sua resposta está incorreta.
Com efeito, riscos de ocorrer: estabelecimento de relações informais de subordinação com
profissionais da contratada; indicação indevida de profissionais para trabalhar na contratada; e
solicitações de execução de tarefas estranhas ao objeto da contratação; todas condutas vedadas
no artigo 5º da IN SGD/ME nº 1/2019, são comuns em contratos de serviços de TIC. Não há
qualquer impedimento legal para ampliação da EFC, bastando para tanto a designação pela
autoridade competente, nos termos da IN SGD/ME nº 1/2019 e do art. 73, I, "b" da Lei 8.666/1993.
O artigo 5º, III da IN SGD/ME nº 1/2019 veda a indicação de pessoas para compor o quadro
funcional da contratada, mas nada dispõe sobre contratação de funcionários que tenham trabalhado
em contratos anteriores. A realização de pesquisas de avaliação de serviços sob responsabilidade
regimental das áreas e unidades da instituição (inclusive a área de TIC) são uma prerrogativa da
Administração, independentemente do regime de execução dos serviços ou de eventual relação ou
previsão contratual.

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