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A matriz BCG é um método utilizado para analisar o desempenho dos produtos e serviços ofertados por uma empresa, tendo como foco a forma como eles serão aceitos pelo consumidor. O método foi criado em 1970, por Bruce Henderson, para a empresa de consultoria empresarial americana, Boston Consulting Group. Desde então, a matriz BCG faz com que tenhamos uma visão sistêmica de seus produtos e/ou serviços. Observando como seus consumidores irão o aceitar, juntamente com as etapas: estrela, interrogação, vaca leiteira e abacaxi. A matriz BCG é dividida em dois blocos: O primeiro se refere a taxa de crescimento do mercado. O segundo é denominado de participação do produto no mercado. Com a matriz BCG, é possível entender qual o rumo que determinados produtos estão seguindo. Dessa forma, alinha as estratégias da sua empresa com mais facilidade. Quando os produtos são encaixados de acordo com o seu desempenho na matriz BCG, há conquista de um cenário mais propício para tomar decisões que impactam positivamente no negócio. Os produtos "estrela" são responsáveis por trazer lucros a partir do time de vendas e de marketing. Se o produto conquistar o seu consumidor e continuar sendo um sucesso, poderá se tornar uma "vaca leiteira" e permanecer nessa posição por um longo tempo. ESTRELA: ALTO CRESCIMENTO E ALTA PARTICIPAÇÃO. O produto "vaca leiteira" gera muito lucro de forma que não exige muito investimento, tempo e/ou até mesmo marketing e vendas. São autopromovidos por sua própria qualidade e pela reputação da empresa com seu consumidor. VACA LEITEIRA: BAIXO CRESCIMENTO E ALTA PARTICIPAÇÃO O produto "abacaxi" é o produto com baixa performance e com uma venda ruim. É preciso avaliar para entender se compensa continuar com o investimento no produto, já que não está gerando lucro para a empresa. ABACAXI: BAIXO CRESCIMENTO E BAIXA PARTICIPAÇÃO. O produto "interrogação" é o produto duvidoso, no qual não se tem certeza se dará certo. É importante esperar a resposta do seu consumidor antes de agir. Já que não se sabe se valerá a pena continuar no investimento. INTERROGAÇÃO: BAIXA PARTICIPAÇÃO E ALTO CRESCIMENTO.