GESTÃO DE SUPRIMENTO E LOGÍSTICA

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GESTÃO DE SUPRIMENTO E LOGÍSTICA
· Pergunta 1
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	Estoques podem ser definidos como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Acumulação armazenada de recursos materiais em um sistema de transformação.
	Respostas:
	a. 
Acumulação armazenada de recursos materiais em um sistema de administração.
	
	b. 
Acumulação armazenada de recursos materiais em um sistema de transformação.
	
	c. 
Custos inevitáveis para as empresas industriais.
	
	d. 
Custos evitáveis para as empresas industriais.
	
	e. 
Reguladores financeiros.
	Comentário da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 2
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	Escolha a alternativa que define estoque de material em processo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
É todo material que recebeu alguma transformação, mas não a transformação completa.
	Respostas:
	a. 
Corresponde aos materiais que estão estocados antes do início das operações.
	
	b. 
Envolve o produto pronto para comercialização.
	
	c. 
É todo material que recebeu alguma transformação, mas não a transformação completa.
	
	d. 
É todo material envolvido no processo de compra para reposição.
	
	e. 
É todo material recusado pelo controle de qualidade que deve ser reprocessado.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 3
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	O custo de manutenção em estoque diz respeito aos custos que aumentam com o aumento dos níveis de estocagem, ou seja, se a empresa estoca quantidades maiores, esses custos serão maiores. Ele é formado por (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Custos de produção.
	Respostas:
	a. 
Custos de capital de giro.
	
	b. 
Custos de armazenagem.
	
	c. 
Custos de obsolescência.
	
	d. 
Custos de ineficiências de produção.
	
	e. 
Custos de produção.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 4
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	Entre as formas de análise e administração de estoques está a natureza da demanda. Escolha a alternativa que define como os estoques são divididos por esse critério.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Dependente e independente.
	Respostas:
	a. 
Origem e destino.
	
	b. 
Dependente e independente.
	
	c. 
Obsolescência e durabilidade.
	
	d. 
Do varejo e da indústria.
	
	e. 
Interna e externa.
	Comentário da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 1
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	Deve-se deitar os olhos sobre o JIT em três diferentes dimensões, como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Filosofia de produção – um conjunto de técnicas para a gestão da produção – método de planejamento e controle da produção.
	Respostas:
	a. 
Filosofia de produção – um conjunto de técnicas para a gestão da produção – método de planejamento e controle das ações.
	
	b. 
Modelo de produção – um conjunto de técnicas para a gestão da produção – método de planejamento e controle da produção.
	
	c. 
Filosofia de produção – um conjunto de ideias para a gestão da produção – método de planejamento e controle da produção.
	
	d. 
Filosofia de produção – um conjunto de técnicas para a gestão da produção – método de planejamento e controle da produção.
	
	e. 
Filosofia de produção – um conjunto de técnicas para a gestão dos custos – método de planejamento e controle da produção.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 2
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	Entende-se o desperdício como toda atividade que não agrega valor ao produto. Slack, Chambers e Johnston (2002) enumeram as principais atividades que concorrem para o desperdício. Aponte a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Movimentação de cargas.
	Respostas:
	a. 
Superprodução.
	
	b. 
Tempo de espera.
	
	c. 
Transporte.
	
	d. 
Perdas de tempo no processo.
	
	e. 
Movimentação de cargas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 3
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	Aponte a alternativa incorreta. Dias (2015) conclui que os objetivos básicos das atividades de compras são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Comprar materiais e insumos aos menores preços.
	Respostas:
	a. 
Obter um fluxo contínuo de suprimentos, a fim de atender aos programas de produção.
	
	b. 
Coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um mínimo de investimento que afete a operacionalidade da empresa.
	
	c. 
Comprar materiais e insumos aos menores preços.
	
	d. 
Por meio de uma negociação justa e honesta, sempre procurar as melhores condições para a empresa, principalmente, em condições de pagamento.
	
	e. 
Comprar os materiais e os insumos aos menores preços, obedecendo aos padrões de quantidade e qualidade definidos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 4
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	Apesar da relação ganha-ganha não ser utilizada sempre e, possivelmente, nem na maioria dos casos, ela traz diversas vantagens. Aponte a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Reforça uma colaboração passada.
	Respostas:
	a. 
Reforça os sentimentos de confiança e justiça.
	
	b. 
Leva a uma solução real do problema.
	
	c. 
Reforça uma colaboração passada.
	
	d. 
As responsabilidades são compartilhadas.
	
	e. 
Reduz o estresse das negociações.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 1
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	Algumas empresas preferem uma estratégia de minimização de custos, enquanto outras preferem uma estratégia de maximização de serviços. Na estratégia de minimização, a empresa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Entrega o mesmo produto, mas a um custo mais barato.
	Respostas:
	a. 
Entrega o mesmo produto, mas a um custo mais barato.
	
	b. 
Fornece produtos ou serviços que nenhum outro concorrente pode dar.
	
	c. 
Entrega menos produtos de forma mais econômica.
	
	d. 
Entrega mais produtos com minimização da qualidade.
	
	e. 
Entrega o mesmo produto, mas a um custo muito mais baixo, com prazo de entrega sem data definida, considerando a disponibilidade possível.
	Comentário da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 2
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	O papel da logística nas prestações de serviços é atender de maneira estratégica à demanda, considerando alguns pontos, como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Serviço – lugar e tempo – processos.
	Respostas:
	a. 
Serviço – lugar – processos.
	
	b. 
Serviço – tempo – processos.
	
	c. 
Serviço – lugar e tempo – processos.
	
	d. 
Serviço – lugar e tempo – sistemas.
	
	e. 
Oferta – lugar e tempo – processos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 3
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	Bowersox et al. (2014) afirmam que o conceito de marketing se apoia em quatro ideias fundamentais (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A informatização e consequente informação são grandes atrativos.
	Respostas:
	a. 
As necessidades e os requisitos dos clientes são mais importantes que produtos ou serviços.
	
	b. 
A informatização e consequente informação são grandes atrativos.
	
	c. 
Bens e serviços só se tornam significativos quando disponíveis e posicionados a partir da perspectiva do cliente, que é o foco da estratégia logística.
	
	d. 
Volume é menos importante que lucro.
	
	e. 
Clientes diferentes têm necessidades e requisitos distintos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 4
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	Quando um cliente faz negócios com um fornecedor, ele tem uma série de expectativas, muitas delas, inclusive, controladas por indicadores internos, mas qual seria a natureza dessas expectativas? O texto a seguir se refere a:
 
“Lida com os sentimentos de risco ou dúvida do cliente ao negociar com um fornecedor. Muitas vezes, os clientes fazem planos com base em sua previsão acerca do desempenho do fornecedor.”
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Segurança.
	Respostas:
	a. 
Confiabilidade.
	
	b. 
Capacidade de resposta.
	
	c. 
Acesso.
	
	d. 
Credibilidade.
	
	e. 
Segurança.
	Comentário da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 1
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	São quatro diferentes níveis funcionais nos sistemas de informação.Entre as alternativas a seguir, aponte a incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Planejamento funcional.
	Respostas:
	a. 
Sistema transacional.
	
	b. 
Controle gerencial.
	
	c. 
Planejamento funcional.
	
	d. 
Apoio à decisão.
	
	e. 
Planejamento estratégico.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 2
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	Geographic information systems (GIS) são um programa de computador relacionado a um banco de dados e a mapas digitais. Atualmente, um GIS completo consiste em (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Satélites.
	Respostas:
	a. 
Software.
	
	b. 
Hardware.
	
	c. 
Dados geográficos.
	
	d. 
Satélites.
	
	e. 
Organização.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	O que temos para responder aos 4 Ps de Kotler para a estruturação de forma adequada e eficiente da organização logística?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Data warehouse e data mining.
	Respostas:
	a. 
ECR e EDI.
	
	b. 
Data warehouse e data mining.
	
	c. 
Estratégias funcionais.
	
	d. 
Planejamento tático.
	
	e. 
Conceitos de SSATS.
	Comentário da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	A aplicação das ferramentas de data mining resultará em cinco tipos de aplicações principais, como segue (escolha a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Análise de retratabilidade.
	Respostas:
	a. 
Mala direta.
	
	b. 
Segmentação de mercado.
	
	c. 
Perfis de consumidores.
	
	d. 
Análise de retratabilidade.
	
	e. 
Administração de categorias de produtos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: d)