avaliaçao fundamentos e teoria organizacional

Prévia do material em texto

1 
No início do século XX, boa parte da população que vivia em pequenas aldeias, ou 
vilarejos, produzia seus alimentos e seus utensílios para o uso no dia a dia, porém, 
alguns indivíduos, mais por uma questão de necessidade de sobrevivência, ou em 
busca do sustento e subsistência de suas famílias, passaram a especializar-se em 
algumas tarefas, na época denominados de artesões. Nessas vilas, havia, também, 
pequenas escolas e prestação de serviços de profissionais autônomos, 
farmacêuticos, advogados e artistas trabalhando por conta própria, assim como 
alguns lavradores. Por fim, ora em feiras livres, ora em pequenas lojas físicas, 
acontecia o comércio. Dessa forma, pode-se, portanto, denominá-los como 
organizações, na quais já se adotavam ações administrativas. Assim, antes de falar 
da administração contemporânea, adotadas nas empresas e organizações, é 
necessário apresentar quais foram os principais influenciadores na ciência da 
administração. De acordo com Chiavenato (2014), essas influências são: 
Influências filosóficas, Influência militar, Influência da igreja, Influência da 
revolução industrial, Influência Econômica, Influência de Empreendedores. 
Acerca das Influências Econômicas, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto – Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
A 
O fundador da lógica moderna, Francis Bacon, filósofo e um grande estadista 
inglês, influenciou a ciência da administração através da criação de seu método 
experimental e intuitivo. René Descarte, um renomado filósofo, matemático e físico 
francês, também influenciou essa ciência através da criação do método cartesiano, 
vindo a ser utilizado nas abordagens normativas e prescritivas e, em especial, na 
análise e divisão do trabalho. 
B 
A queda do Império Romano, em 476 d.C., torna a igreja católica a maior 
organização, sendo que uma de suas maiores contribuições para a ciência da 
administração foi a estruturação da hierarquia da autoridade e a criação da 
coordenação funcional, visando a integração entre as funções dos indivíduos 
eclesiásticos. 
C 
Considerado um dos períodos em que houve o maior número de inovações e 
mudanças em vários cenários, isso no final do século XIX, Inglaterra e Estados 
Unidos foram destaque nesse quesito. 
D 
As teorias econômicas contribuíram, também, com a ciência administrativa, cujo 
aspecto central está na possibilidade de explicarem os fenômenos empresariais, 
pautados em dados obtidos na vivência diária do comércio. 
2 
A Teoria Clássica parte da visão sistêmica da organização e, principalmente, de sua 
estrutura, visando garantir a eficiência de todos os envolvidos no processo. Nessa 
teoria, determinada função está ligada aos processos da produção de bens ou de 
serviços da empresa. 
Acerca dessa função, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Comercial. 
B 
Financeira. 
C 
Contábil. 
D 
Técnica. 
3 
O modelo em que Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas 
e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a 
produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A 
busca pela eficiência no trabalho iniciou com um simples problema, que foi 
detectado no ambiente de trabalho. 
Acerca da fase da experiência a qual o enunciado faz relação, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
1 fase. 
B 
3 fase. 
C 
4 fase. 
D 
2 fase. 
 
 
4 
No âmbito comportamental, no início do século XX, boa parte da população que 
vivia em pequenas aldeias, ou vilarejos, produzia seus alimentos e seus utensílios 
para o uso no dia a dia, porém, alguns indivíduos, mais por uma questão de 
necessidade de sobrevivência ou em busca do sustento e subsistência de suas 
famílias, passaram a especializar-se em algumas tarefas, na época denominados de 
artesões. Nessas vilas, havia também, pequenas escolas e prestação de serviços de 
profissionais autônomos, assim como alguns lavradores, e por fim, ora em feiras 
livres, ora em pequenas lojas físicas, acontecia o comércio. Dessa forma, podemos 
denominá-los como organizações que já adotavam ações administrativas, apesar 
de compreendermos a administração como uma ciência jovem. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os principais influenciadores na 
ciência da administração: 
A 
Filosóficas, Militar, Igreja, Científica, Revolução industrial, Econômica, 
Empreendedores. 
B 
Filosóficas, Militar, Igreja, NeoCientífica, Revolução agropecuaria, Econômica, 
Empreendedores. 
C 
Filosóficas, Militar, Evangelico, Neoclassico, Revolução industrial, Econômica, 
Empreendedores. 
D 
Digital, Governamental, Igreja, Científica, Revolução industrial, Econômica, 
Empreendedores. 
Atenção: Questão Cancelada 
 
 
5 
Ao adotar o princípio da função administrativa da divisão do trabalho, o grande 
dilema da escola Neoclassíca é a sua época, período em que houve um rápido 
crescimento de organização. Visando atender a essa necessidade, de um 
crecimento abrupto, surge a departamentalização. Sabe-se que há três tipos de 
departamentalização: por funções, por produtos e/ou serviços, por localização 
geográfica ou territorial, por projetos ou clientes. 
Assinale a alternativa CORRETA que diz respeito à departamentalização por 
projetos ou clientes: 
A 
A característica é sua utilização em grandes empresas, pois demandam um tempo 
maior em sua execução em função de envolver projetos, obras e equipamentos de 
grande porte. 
B 
A característica central está em sua concepção e implantação a partir das funções 
que serão necessárias para a existência organizacional. 
C 
A característica é a viabilidade em efetuar os controles e acompanhamentos em 
relação ao desempenho de cada produto ou grupo de cliente, gerando, assim, a 
possibilidade, por parte do gestor, de efetuar as correções necessárias em função 
da necessidade do mercado. 
D 
A característica é sua organização em função da necessidade em evidenciar a 
localização geográfica de setores ou departamentos, utilizadas por organizações 
com vastas áreas geográficas de atendimento. 
6 
Atualmente, uma das habilidades mais desejadas nos profissionais é a inteligência 
emocional. Esses profissionais se relacionam melhor no ambiente de trabalho, 
afetando positivamente o ambiente e os relacionamentos interpessoais e 
intrapessoais. Acerca das qualidades das pessoas que desenvolvem a inteligência 
emocional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
 
( ) Autoconsciência. 
 
 
( ) Autoridade. 
 
 
( ) Saber administrar as emoções. 
 
 
( ) Respeito à hierarquia. 
 
 
( ) Automotivação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - F - V. 
B 
V - V - F - F - V. 
C 
V - F - V - F - V. 
D 
F - F - V - F - V. 
 
7 
Um dos grandes entusiastas da Administração Científica foi Henry Ford (1863-
1947), com sua obstinação em desenvolver e lançar um carro popular no mercado 
dos Estados Unidos. Essa inovação proposta por Ford é considerada uma das mais 
importantes, pois ela iria estabelecer uma nova forma de a sociedade viver e 
consumir produtos e serviços. Em função da busca constante no aperfeiçoamento 
de métodos e processos de trabalho, o entusiasta fez uma grande fortuna em sua 
época 
Assinale a alternativa CORRETA quanto aos três princípios básicos de Ford: 
A 
Princípio de intensificação, Princípio da economicidade e Princípio de 
produtividade. 
B 
Princípio de intensificação, Princípio da autonomia e Princípio de produtividade. 
C 
Princípio de especialização, Princípio da economicidade e Princípio de 
produtividade. 
D 
Princípio de intensificação, Princípio da economicidade e Princípio de execução. 
8 
Dentre os principais filosóficos estão desde Sócrates, Platão e Aristóteles até Karl 
Marx e Friedrich Engel, discussões sobre a administração e as suas influências 
causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduose dos grupos no 
âmbito das organizações, por exemplo, a luta das classes e suas relações 
econômicas. Entretanto, com o surgimento da filosofia moderna, a administração 
deixou de fazer parte do cenário e análise dos filósofos e, assim, afasta-se das 
problemáticas organizacionais. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Influências filosóficas. 
B 
Influências científicas. 
C 
Influências da Igreja. 
D 
Influências militares. 
 
9 
Dentro dos modelos clássicos e neoclássicos, o administrador como organizador é 
fundamental para que as atividades sejam agrupadas de forma eficiente. Diante 
disso, analise as sentenças a seguir: 
 
 
I- A especialização é necessária para determinar as atividades específicas 
necessárias ao alcance dos objetivos planejados. 
 
 
II- A departamentalização busca agrupar as atividades em uma estrutura lógica. 
 
 
III- A definição de cargos e tarefas visa designar as atividades às específicas 
posições e pessoas. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença II está correta. 
B 
Somente a sentença III está correta. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
As sentenças I, II e III estão corretas. 
10 
Fundador da lógica moderna, Francis Bacon, filósofo e um grande estadista inglês, 
influenciou a ciência da administração através da criação de seu método 
experimental e intuitivo. 
Acerca desse tipo de influência, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Influência da igreja. 
B 
Influência militar. 
C 
Influência científica. 
D 
Influências filosóficas.